TY - JOUR AU - نورعلیزاده, حمیدرضا AU - , AU - Sadeghi, Mohsen TI - شناسایی عوامل موثر بر کارایی میزهای بانک ـ بیمه؛ مطالعه موردی: بانک ملت و بیمه ما JO - مدیریت فردا VL - 17 IS - 55 SP - 1 EP - 10 PY - 2018 DO - ER -