VANCOUVER موسوی نژاد,مسعود,شهرکی,علیرضا. شناسایی و اولویت بندی انتظارات کاربران بانکداری اینترنتی با استفاده از تصمیم گیری چندمعیاره فازی .مدیریت فردا , 1400 ;65 (19) :229-240.