Agha Mohammad Ali Kermani, Mehrdad, بیرانوند, حیدر, bozorgipour, Atieh (2018). شناسایی فرآیندهای کسب‌وکار (مطالعه موردی: شرکت ساماندهی صنایع و مشاغل شهر تهران). *Modiriat-e- farda*, 17(55), 1-10.