Agha Mohammad Ali Kermani, Mehrdad, بیرانوند, حیدر, bozorgipour, Atieh (2018) ‘شناسایی فرآیندهای کسب‌وکار (مطالعه موردی: شرکت ساماندهی صنایع و مشاغل شهر تهران)’, Modiriat-e- farda, 17(55), pp. 1-10. doi: