مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621A model for determination and reduction of conflicts among national plans based on the Islamic-Iranian advancement patternطراحی مدلی ریاضی برای شناسایی و کاهش تعارضات برنامه‌هادر سطح ملی مبتنی بر الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت110faوحیدرضا سلامت 2016318Planning is one of the main functions of management and has always been the focus of managers and policy-makers. Planning at large scale levels involves complexities that can lead to conflicts among different national plans. In this study, the inter-plan conflicts between national plans and the “Islamic-Iranian advancement pattern” have been addressed. National plans are defined as plans designed by the national level organizations and being implemented by them. The “Islamic-Iranian advancement pattern” is an upper-hand document that all of the other plans must be designed in compatibility and adaptability with it; therefore the conflicts between “Islamic-Iranian advancement pattern” and other national plans are a remarkable and important issue. Also it should be noted that the most important point in preventing the conflicts is the comprehensive view of planners and also their expertise, but according to complexity of such plans the occurrence of conflicts is inevitable. In this study, a model based on the multi-criteria decision making methods for the determination and reduction of the conflicts in national plans has been introduced and also the advantages of this model have been discussed.برنامه‌ریزی یکی از وظایف اصلی مدیریت است که همواره مورد توجه مدیران و سیاست‌گذاران بوده است. زمانی که برنامه‌ریزی در مقیاس‌های کلان مورد توجه باشد پیچیدگی‌های خاصی متوجه فرایند برنامه‌ریزی است که ممکن است منجر به بوجود آمدن تعارضات در برنامه‌ها گردد. در این پژوهش تعارضات بین برنامه‌ای مورد توجه قرار گرفته و تعارضات مابین برنامه‌های ملی با الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت بررسی شده است. منظور از برنامه‌های ملی برنامه‌هایی است که توسط سازمان‌های ملی تدوین شده و مورد استفاده قرار می‌گیرند. از آنجا که الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت یک سند بالادستی است که تمامی برنامه‌های ملی و سایر اسناد بالادستی باید در هماهنگی و سازگاری با آن تدوین گردند توجه به مسئله تعارض بین برنامه‌های ملی و الگو می‌تواند از اهمیت بالایی برخوردار باشد. مهمترین مسئله در رفع تعارض نگاه جامع برنامه‌ریزان به تمامی ابعاد برنامه‌ها است تا حتی‌المقدور تعارضی واقع نگردد اما در برنامه‌های ملی به دلیل پیچیدگی و وسعت برنامه‌ها وقوع تعارض اجتناب ناپذیر است. در این پژوهش مدلی براساس تکنیک‌های برنامه‌ریزی چند معیاره برای شناسایی و کاهش تعارضات در برنامه‌های ملی پیشنهاد گردیده و مزایای استفاده از آن مورد بحث واقع شده است.برنامه‌ریزی تعارض الگوی اسلامی-ایرانی پیشرفت برنامه‌ریزی چند معیارهhttp://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24482
مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621A Comprehensive Approach to Urban Disaster Management Based on Vulnerability Map and Risk Zoning Case Study: Tehran Municipal District 1ارائه رویکرد جامعی بر مدیریت بحران شهری بر اساس نقشه آسیب‌پذیری و پهنه‌بندی خطر مطالعه موردی: منطقه یک شهرداری تهران110faوحید اسماعیلی کیاسجدانشگاه علم و صنعت ایرانفرناز برزین پوردانشگاه علم و صنعت ایرانکامران شهانقیصنایع2016318Natural Disasters have always been a part of life on our planet. With human society development, urban areas and Metropolises have not been safe from destructive effects and consequences of disasters. In addition to intensity and extent of disasters, vulnerability of societies has remarkable dependence on proper urban infrastructures, strong structures, preventive programs and appropriate preparation in emergency-related organizations. Occurrence of an onset disaster like earthquake, usually leads to secondary damages in urban areas; they happen for an obvious reason and have specific outcomes. Identification of all significant reasons and consequences results in creating a vulnerability map for urban wards which could be a useful basis for preventive programs. On the other side, one of the most effective and efficient approaches to create preparedness and response plan disaster management organizations, is designing a relief chain with proper logistic modules and devoting responsibilities to authorities, based on data achieved from damage estimation studies. Hence, in this paper, a sequential approach is used to apply geographic information system and eliciate experts' knowledge of urban areas so as to create both damage estimation and vulnerability maps; These information. In turn, help designing disaster management cycle, specifically, Preventive, preparedness and response programs for an urban area. In order to create a better perceptive of the proposed approach, Tehran municipality district (1) is used as a real case study and its vulnerability to a hypothetical earthquake is estimated to create disaster management program.بلاياي طبيعي همواره در طول دوران حيات کره زمين وجود داشته و خواهند داشت. با پیشرفت جوامع بشری، مناطق مسکونی و کلان‌شهرها نیز نسبت به اثرات و پیامدهای مخرب ناشی از وقوع بحران‌ها مصون نبوده‌اند. آسیب‌پذیری جوامع، علاوه بر گستردگی و شدت بحران‌ها، وجود زیرساخت‌های مناسب شهری و سازه‌های مستحکم، به برنامه‌ریزی‌های پیشگیرانه و ایجاد آمادگی مناسب در سازمان‌های متولی مدیریت بحران نیز بستگی فراوانی دارد. وقوع بحرانی مانند زلزله، معمولا منجر به ایجاد آسیب‌های ثانویه‌ای در مناطق شهری می‌شود که هر یک از آن‌ها به دلایل روشنی اتفاق می‌افتند و پیامدهای مشخصی به دنبال خواهند داشت. شناسایی تمامی این دلایل و پیامدها، منجر به ایجاد نقشه‌ای از آسیب‌پذیری در مناطق شهری می‌شود که می‌تواند مبنای ایجاد برنامه‌های پیشگیرانه باشد. از طرفی، یکی از مؤثرترین و کاراترین روش‌های برنامه‌ریزی برای آمادگی و مقابله با شرایط بحرانی در سازمان‌های متولی مدیریت بحران، طراحی زنجیره‌های امداد و تعیین مسئولیت‌ها بر اساس داده‌های ناشی از مطالعات آسیب‌پذیری منطقه است. لذا، در این مقاله سعی خواهد شد تا رویکردی برای استفاده از داده‌های سیستم اطلاعات جغرافیایی و استخراج دانش خبرگان سازمان‌های مسئول در مناطق شهری ارائه گردد تا به کمک آن ضمن ایجاد نقشه‌های پهنه‌بندی خطر و آسیب‌پذیری‌ عملکردی منطقه شهری، به طراحی فازهای پیشگیری، آمادگی و واکنش مدیریت بحران پرداخته شود. برای ایجاد درک بهتری از نحوه عملکرد رویکرد پیشنهادی، از منطقه یک شهرداری شهر تهران به عنوان مطالعه موردی استفاده شده و نتایج حاصل از مطالعه بر روی آسیب‌پذیری ناشی از بروز زلزله در این منطقه ارائه خواهد شد.مدیریت بحران شهری ارزیابی آسیب‌پذیری زنجیره امداد مدل ریاضی جایابی و توزیع تحلیل درخت واقعه تحلیل درخت خطا سیستم اطلاعات جغرافیاییhttp://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24483
مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621Studying the Impact of Brand Equity, Brand Experience, Brand Satisfaction and Brand Trust on Brand Loyalty (Case: ECCO Customers)مطالعه و بررسی تاثیر ارزش ویژه برند، تجربیات پیشین از برند، رضایت از برند و اعتماد به برند بر وفاداری به برند (مطالعه موردی خریداران کفش اِکو)110faابوالقاسم حکیمی‌پورحامد بزرگ‌خودانشگاه غیرانتفاعی البرز قزوین 2016318In today competitive world that there are few difference among goods, validate brands can be significant competitive advantages for firms and capture the heart and soul of its customers. Nowadays widely accepted that brand plays and important role in establishing, maintaining and developing business functions. According to competition level in market, a powerful brand helps companies to distinguish themselves. In addition it can be said that brand is the main capital of many businesses and in this today’s world if we can take of the credible brand, loyalty of customers whom are determinants of long term profitability will be guaranteed. It is clear that brand loyalty influence by different factors. In this research the impact of previous experiences, satisfaction, trust (Sahin & et.al, 2012) and brand equity (Louis and Lombart, 2011) on brand loyalty were examined. Conceptual model were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) technique. Sample size was set to 244 using Cocran’s formula with %95 confidence level and sampling process done in ECCO branches (5 branch in Tehran). Finding of research indicate that among effecting factors of brand loyalty, path coefficient of previous experiences were highest and all hypothesizes were supported. در دنیای رقابتی امروز که کالاها از نظر فیزیکی تمایز چندانی با یکدیگر ندارند یک برند (نام تجاری) معتبر می‌تواند مزیت رقابتی چشمگیری را برای شرکت‌ها ایجاد نموده و قلب و روح مخاطبان خود را تسخیر نماید. امروزه بطور گسترده پذیرفته شده که نام تجاری نقش بسیار مهمی در ایجاد، حفظ و توسعه عملکرد کسب و کارها ایفا می‌کند. با توجه به سطح رقابت در بازار، یک برند قوی به شرکت کمک می‌کند تا خود را متمایز سازد. همچنین می‌توان عنوان کرد که سرمایه اصلی بسیاری از کسب و کارها برند آنهاست و در این شرایط چنانچه بتوانیم از اعتبار نام تجاری به بهترین شکل بهره ببریم می‌توانیم وفاداری مشتریان را که تعیین کننده سود، در طولانی مدت است برای خود جلب نماییم. آنچه که مسلم است وفاداری به برند در سایه تحقق عوامل مختلفی صورت می‌پذیرد. در این تحقیق تلاش شده که با توجه به تاثیر متغیرهای تجربیات، رضایت و اعتماد بر وفاداری به برند در مدل ساهین و دیگران (2012) و اضافه کردن ارزش ویژه برند از مدل لوئیس و لومبارت (2011) به بررسی جامع‌تری از تاثیر عوامل موثر بر وفاداری به برند پرداخته شود. مدل مفهومی مورد بررسی در این تحقیق با‌توجه به روش معادلات ساختاری بررسی شده است. جامعه نمونه این تحقیق بر روی آنها عمل نمونه‌گیری انجام شده شامل 244 نفر از مشتریانی است که به قصد خرید به 5 شعبه فروشگاه کفش اِکو در تهران مراجعه نموده‌اند. نتایج حاصل از این تحقیق بیانگر تایید هر چهار فرضیه تحقیق بوده و از میان 4 متغیر اثرگذار بر وفاداری به برند اِکو، متغیر تجربیات گذشته از برند دارای بالاترین ضریب مسیر و در نتیجه بیشترین تاثیر بوده است.برند وفاداری به برند ارزش ویژه برند اعتماد به برندhttp://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24484
مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621The impact of meeting employees’ high-order needs and adaptive culture On transformational leadership-organizational innovation relationship (Case study of high-tech private companies)تأثیر تأمین نیازهای برتر کارکنان و فرهنگ انطباق‌پذیر بر رابطه بین رهبری تحول‌آفرین و نوآوری سازمانی (مطالعه موردی سازمان‌های فناوری‌محور)110faمحمد ابراهیم سنجقیدانشگاه صنعتی مالک اشتربرزو فرهی بوزنجانیسیدمهدی حسینی سرخوشجمال حاجی شفیعی2016318To gain strategic advantage, pioneering organizations capitalize on the practice of innovation in an Ever increasing trend. Among all possible ways and means for achieving innovation, Transformational style of leadership has attracted the attention of many scholars and Practitioners. From this perspective, the current article attempts to investigate the direct impact Transformational leadership style on innovation as compared with the indirect effects of the Variable through mediation of adaptive culture and meeting high-order needs of employees Within the context of some Tehran-based high-tech private companies. Based on the output Of Structural Equation Modeling technique, results indicate that transformational style of Leadership lacks any direct effect on innovation in target population, while the indirect effects Of the variable through mediation of adaptive culture and meeting high-order needs of employees Turn to be significant. سازمان‌های طلایه‌دار در تلاش مستمر و فزاینده برای کسب مزیت‌های راهبردی، موضوع نوآوری را از جهات گوناگون مورد توجه قرار داده و برای نیل به آن از اهرم‌های گوناگون سود می‌جویند. در این میان، اثرات مستقیم و غیرمستقیم سبک رهبری تحول‌آفرین توجه صاحب‌نظران زیادی را به خود جلب نموده است. از این منظر مقاله حاضر درصدد است تا تأثیر مستقیم سبک رهبری تحول‌آفرین بر نوآوری سازمانی را در عرصه شرکت‌های خصوصی فناوری‌محور مستقر در شهر تهران بررسی نموده و در مقایسه با اثر غیرمستقیم این سبک از طریق متغیرهای فرهنگ انطباق‌پذیر و تأمین نیازهای برتر کارکنان به مدل مطلوب خود دست یابد. نتایج حاصل از مدل‌یابی معادلات ساختاری بر پایه داده‌های گردآوری شده از جامعه هدف حاکی از آن است که سبک رهبری تحول‌آفرین تأثیر مستقیم بر نوآوری سازمانی نداشته بلکه به طور غیرمستقیم و از طریق اشاعه فرهنگ انطباق‌پذیر و تأمین نیازهای برتر کارکنان بر نوآوری سازمانی در جامعه هدف اثرگذار است.رهبری تحول‌آفرین فرهنگ انطباق‌پذیری تأمین نیازهای برتر نوآوری سازمانیhttp://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24485
مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621Effects of knowledge management strategy of employee empowerment and organizational agilityبررسی تأثیر استراتژی های مدیریت دانش بر توانمند سازی کارکنان و چابکی سازمان110faرضا سپهوند 2016318The purpose of this study was to investigate the impact of knowledge management strategies on employee empowerment and organizational agility. The population of Lorestan is 500 employees using Cochran formula sample size of 174 subjects were selected by simple random sampling. Data questionnaire with a Cronbach's alpha of 89 percent to measure knowledge management strategies, Asprytzr standard questionnaire to measure employee empowerment and Goldman standardized questionnaire was used to measure organizational agility. For the final assessment data, Cronbach's alpha is equal to 91 percent has been used and has been used to determine the validity of validity. Software for data analysis spss and Amos has been used. The results showed that the strategy of knowledge management and organizational agility by empowering employees and 95% confidence level, there is a significant positive correlation. هدف این پژوهش بررسی تأثیر استراتژی های مدیریت دانش بر توانمند سازی کارکنان و چابکی سازمان است. جامعه آماری این پژوهش 500 نفر از کارکنان دانشگاه لرستان می باشد که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه آماری به تعداد لازم به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته با آلفای کرونباخ 0/89 برای سنجش استراتژی های مدیریت دانش ، پرسشنامه استاندارد اسپریتزر برای سنجش توانمند سازی کارکنان وهمچنین پرسشنامه استاندارد گلدمن برای سنجش چابکی سازمانی استفاده شده است. برای سنجش پایایی داده ها از آلفای کرونباخ که برابر0/91 است استفاده گردیده است و همچنین برای تعیین روایی از روش اعتبار محتوایی استفاده شده.برای تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری از نرم افزار1Spss 2 و Amos18 استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که بین استراتژی های مدیریت دانش و توانمند سازی کارکنان و چابکی سازمان با سطح اطمینان 0/95رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.استراتژی های مدیریت دانش توانمند سازی چابکی سازمان مدل سازی معادلات ساختاریhttp://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24486
مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621Designing an agile organization performance measurement model: aninterpretive structural modeling approach(ISM)طراحی مدل سنجش عملکرد سازمان‌های چابک: رویکرد مدل‌سازی ساختاری–تفسیری(ISM)110faروح الله رازینیعادل آذرمهدی محمدیدانشگاه مازندران2016318With the beginning of twenty-first century manufacturing organizations have experienced radical and strong changes. So they have moved to the new challenges.Organizations and enterprises to respond to these new challenges, chose a new production approach called agility.The requirements of this approach have affected on how to measure the performance of these organizations. In this research, using a literature review and extraction of performance measures from common and famous performance measurement models and also measures affecting performance measurement of agile organizations, first classify criteria using cognitive mapping methodology. Then, using the interpretive structural modeling for creating a model for performance measurement system of agile organizations. The results of the survay are derived in a model consist of 11 criteria and 8 level.با آغاز قرن بيست و يكم سازمان‌های تولیدی تغييرات اساسي و شديدي را پيرامون خود تجربه كرده‌اند و به سمت چالش‌های جدیدی حرکت کردهاند. سازمان‌ها براي پاسخ به اين چالش‌هاي كسب و كار رويكرد نويني به نام چابكي را برگزيده‌اند. از سوی دیگر اقتضائات این رویکرد بر روی نحوه‌ی سنجش عملکرد سازمان‌ها نیز تأثیرگذار است. در این پژوهش تلاش شده است با استفاده از مرور ادبیات و استخراج معیارهای عملکردی مدل‌های رایج سنجش عملکرد و معیارهای مؤثر بر سنجش عملکرد سازمان‌های چابک، و نیز طبقه‌بندی این معیارها با استفاده از متدولوژی نگاشتِ شناختی نخست دسته‌بندی مناسب از این معیارها صورت پذیرد و در مرحله‌ی بعد با استفاده از متدولوژی مدلسازی ساختاری–تفسیری مدلی برای سنجش عملکرد سازمان‌های چابک ارائه گردد. نتایج پژوهش در مدلی متشکل از یازده معیار کلی و هشت سطح استخراج شده است.سنجش عملکرد سازمان چابک مدلسازی ساختاری- تفسیری نگاشت شناختیhttp://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24487
مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوریمدیریت فردا2228-604712362014621اولویت بندی استراتژیهای منابع انسانی با استفاده از تحلیل شبکه ای فازی (FAM) (مطالعه موردی ایران مرینوس)110faنورمحمد قياسوند دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقيقات تهران شرق تهرانناصر ميرسپاسی2016318هدف مديريت استراتژيک منابع انساني، ايجاد چشم اندازي است که با آن مسائل اساسي مرتبط با کارکنان مشخص مي شود. اين تحقيق در شرکت ايران مرينوس انجام شده است و در آن ابتدا به کمک تکنيک‌هاي تدوين استراتژي، مهم‌ترين عوامل اثر‌گذار داخلي و خارجي شناسايي شده و با استفاده از ماتريس نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهديدها(SWOT)،استراتژي‌هاي اوليه سازماني تدوين شده اند. ماتريس SWOT يکي از مهم‌ترين ابزار جهت تدوين استراتژي مي‌باشد. در پژوهش حاضر براي تجزيه و تحليل کمي SWOT و در نظر گرفتن وابستگي‌هاي ممکن ميان عوامل، از روش فرآيند تحليل شبکه اي فازی ((FANP استفاده گردیده است. وابستگي‌هاي ممکن ميان عوامل SWOT، وزن‌هاي عوامل استراتژيک، وزن‌هاي عوامل فرعي و اولويت‌هاي استراتژي‌هاي جايگزين را تحت تاثير قرار مي‌دهند. به دلیل ماهیت کیفی مطالعه صورت گرفته بر روی منابع انسانی و استراتژی های مرتبط با آن از یک سو و عدم قطعیت در برخورد با هر یک از گزینه های پیش رو از سوی دیگر، سعی در استفاده از مفاهیم منطق فازی و ترکیب آن با روش تحلیل شبکه ای کردیم. جامعه آماری تحقیق 15 نفر می باشند انتخاب نمونه قضاوتی می باشد. در مسائل تصمیم گیری تعمیم پذیری مد نظر نمی باشد، بلکه ارائه ی یک راه حل در جهت تصمیم گیری درست مورد انتظار است. حاصل اين پژوهش، تدوين و شناسايي اولويت استراتژي‌هاي منابع انساني سازمان مورد مطالعه با استفاده از تلفيق تکنيک‌هاي SWOT و FANP مي‌باشد که در نهایت استراتژی ST انتخاب گردید. با بکارگيري اين تکنيک‌ها مي‌توان به تدوين استراتژي‌هاي کارا و موثر بر عملکرد منابع انساني سازمان، اقدام نمود. برنامه ريزي استراتژيک تجزيه و تحليل SWOT فرايند تحليل شبکه‌اي فازی مديريت استراتژيک منابع انساني.http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24488