mf-202605192220260519221231CMV Verlagkhoffmann@cmv-verlag.comCMV VerlagModiriat-e- fardamf2228-604721620242274وجیهه هوشیارSeyede farnazAhmadi saeed216202411514210.66224/mf.26881.22.74.115http://modiriyatfarda.ir/en/Article/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/26881منابع 1. بیرجندی، مسعود، غلامی، عبدالخالق، حقیقی، محمد، 1398. تأثیر الگوی ارزشهای خرید بر قصد خرید مجدد مشتریان. مطالعات مدیریت راهبردی، 10(37): 161 تا 176 2. توسلی، حمیدرضا، چیت ساز، شهرزاد 1395. بررسی تاثیر نشانه های طراحی شده و نشانه های محیطی فروشگاه بر ارزیابی شناختی و احساسی مصرف کنندگان. اولین کنفرانس بین المللی تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری. 1تا 15. 3. خادمی، ابراهیم، میرزایی، وحید 1399. بررسی رابطه کیفیت خدمات بر بازاریابی دهان به دهان با نقش میانجیگری وفاداری مشتری. فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 4(5): 54 تا76. 4. خادمی، مهدی، گرجی، نجمه، هانیه، فتحی (1397)، تأثیر آهنگ اطلاعات و محیط فروشگاه بر ارزش خرید؛ تحلیل نقش سردرگمی وگرایش انگیزشی. فصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت بازرگانی، 10(4): 743 تا 760. 5. شاه پوری، لیلا، یزدانی، ناصر، قاضی زاده، مصطفی 1396، بررسی رابطة ویژگی های معاشرتی فروشندگان و فضای داخلی فروشگاه با رفتار خرید ناگهانی با تمرکز بر فروشگاه ، فصلنامه مدیریت تحقیقات بازاریابی نوین، 7(24): 75 تا 92. 6. کوکبی، راضیه، سلامی، علیرضا، نعمتی، حمیدرضا 1398. ارزیابی نقش گرایش به مد و محیط فروشگاه بر روی رفتار خرید تفننی مبتنی بر مد. فصلنامه مدیریت کسب و کار، 43: 263 ﺗﺎ 383 . 7. نیکبخت، محمد جواد، مشبکی، اصغر، خداداد حسینی، سید حمید 1394. ﺑﺮرﺳﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻋﻮاﻣﻞ آﻧﻲ ﮔﺮاﻳﻲ ﺧﺮﻳﺪار و درون ﻓﺮوﺷﮕﺎﻫﻲ ﺑﺮ ﺧﺮﻳﺪ آﻧﻲ در ﻓﺮوﺷﮕﺎه ﻫﺎي زﻧﺠﻴﺮه اي. فصلنامه مدیریت بازرگانی، 7(4): 985 تا 1004. 8. A. George ,. Carlos Barris, Ricardo Sellers,(2011),. Efficiency determinants in retail stores: a Bayesian framework.39: 283-292. 9. Ahmed Mohammed Sayed Mostafa, (2019), Transformational leadership and restaurant employees customer-oriented behaviours: The mediating role of organizational social capital and work engagement, International Journal of Contemporary Hospitality Management. 31(3): 1166-1182. 10. Alalwan,A,A,2018, Investigating the impact of social media advertising features on customer purchase intention. International Journal of Information Management, 42:65-77. 11. Badrinarayanan, V., Journal of Retailing and Consumer Services (2018), Shoppers’ attachment with retail stores: Antecedents and impact on patronage intentions. Journal of Retailing and Consumer Services. 50: 371-378. 12. Balaji,M,S., Jiang,Y., Singh,G., Jha,S. (2020). Letting go orgetting back: How organization culture shapes frontline employee response to customer incivility. JournalofBusinessResearch. 111: 1-11. 13. Bharadwaj,N., Shipley, G M.,(2020). Salesperson communication effectiveness in a digital sales interaction. Industrial Marketing Management. 90: 106-112. 14. Byrne, B. M. (2010). Structural Equation Modeling with AMOS Basic Concepts, Applications, and Programming. New York: Taylor and Francis Group. 15. Brusch,I., Schwarz, B., Schmitt,R.,(2019). David versus Goliath-Service quality factors for niche providers in online retailing. JournalofRetailingandConsumerServices. 50: 266-276. 16. Blut Markus, et al .(2017). Testing Retail Marketing-Mix Effects on Patronage: A Meta-Analysis, Journal of Retailing, p 23. 17. Caliskan,A., Esmer,S.,2019. Does it really worth investing in relationship marketing for a port business?. , Case Studies on Transport Policy. 7(2): 375-383. 18. Ching Lim,E,A, Lee,Y,H. & -Der Foo,M.(2017). Frontline employees’ nonverbal cues in service encounters: a double-edged sword. J. of the Acad. Mark. Sci. 45, 657–676. 19. Chocarro,R., Cortiñas, M., Villanueva, M.L.( 2013). Situational variables in online versus offline channel choice. Electron. Commer. Res. Appl. 12 (2), pp347–361. 20. Chi-Hung Lo 1,* and Yi-Wen Wang, (2019). Constructing an Evaluation Model for User Experience in an Unmanned Store. (11)4965.pp 49-65. 21. Cindy B. Rippéa,⁎, Brent Smithb, Alan J. Dubinskyc,.(2018). Lonely consumers and their friend the retail salesperson,. pp148-296 22. Edin Güçlü SÖZER1. (2019). THE INTERACTION OF CROWD, MESSAGE CONTENT AND MESSAGE FRAME ON GENERATING PURCHASE INTENTIONS IN RETAILING. Yönetim Bilimleri Dergisi /Journal of Administrative Sciences Cilt/Volume 17, Sayı/N: 34 ss.pp.: 409-437. 23. Gilboa,SH,. Guttmann,T,S., Mimran,O.,2019. The unique role of relationship marketing in small businesses’ customer experience. Journal of Retailing and Consumer Services. 51: 152–164. 24. Grewal, D., et al., (2017). Enhancing customers engagement thorough consciousness. Journal of Retailing 93(1): 55-64. 25. Harri Terho, Andreas Eggert , Alexander Haas, Wolfgang Ulaga. (2015). How sales strategy translates into performance: The role of sale person customer orientation and value – based selling,. Industrial Marketing Management (45)12-pp 12-45. 26. Jain,P., Singh Aggarwal,V. (2018) .Developing a service quality scale in context of organized grocery retail of India, Management Decision.56(9): 1969-1990. 27. John Murraya,⁎, Jonathan Elmsb, Christoph Tellerc. (2017). Examining the role of store design on consumers’ cross-sectional perceptions of retail brand loyalty. 0969-6989/ Crown Copyright © 2017 Published by Elsevier Ltd. 1016(10).pp 147-156. 28. Kim,W., Kim,H., Hwang,J.(2020). Sustainable growth for the self-employed in the retail industry based on customer equity, customer satisfaction, and loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services. 53: 1-8. 29.Kim,Y. (2018) .Enhancing employee communication behaviors for sensemaking and sensegiving in crisis situations: Strategic management approach for effective internal crisis communication, Journal of Communication Management. 22(4): 475-451. 30. Laura Lucia-Palacios, Raúl Pérez-López⁎, Yolanda Polo-Redondo. (2018). Can social support alleviate stress while shopping in crowded retail environments?. 0148-2963. 31. Lowe,J., Maggioni,I., Sands,S.2018. Critical success factors of temporary retail activations: A multi-actor perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 40:74-81. 32. Magnus Söderlund,(2018),.” The proactive employee on the floor ofthe store and the impact on customer satisfaction. Center for Consumer Marketing, Stockholm School of Economics. 46( 43). Pp 46-53. 33. Murali,S,. Pugazhendhi,S., Muralidharan,C.,(2018). Assessment of impact of after sales service attributes on customer satisfaction for a home-appliances manufacturing firm. J. Enterprise Network Management, 7(1): 27-41. 34. Magnus S¨oderlund,.(2016),.” Employee Mere Presence and Its Impact on Customer Satisfaction”,. Psychology & Marketing, Vol. 33(6): pp 449–464. 35. . Michel Rod, Nicholas j.Ashill, Tanya Gibbs. (2016). customer perceptions of frontline employee service delivery: A study of Russian bank customer satisfaction and behavioural intertion .vol.02.( 5) 0969-6989. Pp 212-221. 36. Mukerjee,K.(2018). The impact of brand experience, service quality and perceived value on word of mouth of retail bank customers: investigating the mediating effect of loyalty. J Financ Serv Mark ,23:12-24. 37. Nana Kweku Otoo,N.,(2018). Impact of Human Resource Development Practices on Employee Competencies. International Journal of Management Studies, 3(2): 116-128. 38. Ngo, L,V., Northey, G. Duffy, S. Thao, H,T,P. (2016). Perception of others, mindfulness, and brand experience in retail service setting. Journal of Retailing and Consumer Services, 33: 43–52. 39.Nwulu, Chinyere Stella, Ateke, Brown Walteri(2018). FRONTLINE EMPLOYEE COMPETENCE DEVELOPMENT AND RESPONSIVENESS OF QUICK SERVICE RESTAURANTS. European Journal of Social Sciences Studies. 2(10): 1-18. 40. Palm,P , (2016),"Measuring customer satisfaction: a study of the Swedish real estate industry", Property Management, Vol. 34 Iss 4 pp. 316 – 331. 41. Sangkon Park , Sowon Hahn, Taehun Lee, Minji Jun,(2018). Two factor model of consumer satisfaction international tourism research., journal homepage: journal homepage. 67.pp82-88. 42. Sanjaya Singh Gaur,S., Sharma,s., Herjanto,p,h,r. Kingshott,p,j, (2017). Impact of frontline service employees’ acculturation behaviors on customer satisfaction and commitment in intercultural service encounters. Journal of Service Theory and Practice, 27(3): 1-31. 43. Scholz, T. Redler,J., Pagel,S,.(2020). Re designing adaptive selling strategies: the role of different types of shopping companions. Review of Managerial Science. 14(5): 1-37. 44. Srivastava,M., Kaul,D.(2014). Social interaction, convenience and customer satisfaction: The mediating effect of customer experience. Journal of Retailing and Consumer Services. 21(6): 1028-1037. 45. Silva Kanakaratne,M D., Bray,J., Robson, J.,(2020). The influence of national culture and industry structure on grocery retail customer loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services. 54: 1-10. 46. Selma Kadic-Maglajlica,S,K., Bosob,N,. Micevskic,M. 2018. How internal marketing drive customer satisfaction in matured and maturing European markets?. Journal of Business Research, 86: 291- 299. 47. Swanson, E., Kim, S,. MiLee, S,.JangYang,J,. -Ki Lee, Y,. (2020). The effect of leader competencies on knowledge sharing and job performance: Social capital theory. Journal of Hospitality and Tourism Management.42: 88-96. 48. Tarihi, G.(2016). STIMULATING FACTORS OF IMPULSE BUYING BEHAVIOR: A LITERATURE REVIEW.18(2). 572-593. 49. Terblanche,N,S.(2018). Revisiting the supermarket in-store customer shopping experience. Journal of Retailing and Consumer Services. 40: 48-59. 50. Wajda Wikhamn,(2019). ” Innovation, sustainable HRM and customer satisfaction. Innovation, sustainable HRM and customer satisfactionvol.76. pp102-110. 51. Ying,S. Sindakis,S., Aggarwal,S., Chen,C., Su,J. (2020). Managing big data in the retail industry of Singapore: Examining the impact on customer satisfaction and organizational performance, European Management Journal. 38(2): 1-24.Dr. Morteza MoradiRabeahZandipak2162024517610.66224/mf.27150.22.74.51http://modiriyatfarda.ir/en/Article/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27150http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/271501. ایرجی¬راد، ارسلان، لطفی خاتون آباد، فاطمه (1398). نقش میانجی توانمندسازی در رابطه بین رفتار نوآورانه و خلاقیت کارکنان. مجله ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، دوره نهم، شماره یک، صص 22-1. 2. آزاد، ناصر، ارشدِ، ایمان (1398). بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر درک حمایت از نوآوری (موردکاوی شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران). مجله بررسی¬های بازرگانی، شماره 36. صص 38- 26. 3. بابائی¬میبدی، حمید، روستاپیشه، تینا (1396). بررسی نقش استراتژی¬های زنجیره تامین چابک بر بهبود عملکرد شرکت¬های صنایع غذایی و آشامیدنی شهرستان شیراز. بررسی¬های بازرگانی، شماره 84 و 85، صص 48-37. 4. پورعزت، علی اصغر، تصدیقی، سودابه، علوی، امیرعلی (1393). فرهنگ نوآوری برای کسب مزیت رقابتی در شرکت بنتون در ایران. مجله فرآیند مدیریت و توسعه، دوره 27، شماره 3، صص 100-75. 5. ثابت مهارلوئی، عباس، داودی، علی، هاشمی، علیرضا، افتخاری، عابدین، رکنی، احسان (1394). ارائه¬ی مدل علی بررسی متغیرهای مرتبط با رفتار نوآورانه اعضای هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی شیراز. مجله¬ی توسعه¬ی آموزش در علوم پزشکی، دوره 8، شماره 17، صص 11-1. 6. رجبی فرجاد، حاجیه، میرسپاسی، نیلوفر، حیدری، آزاده (1397). تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی نوآوری. مجله مدیریت فرهنگی، سال یازدهم، شماره 41، صص 34-19. 7. شیرازی، حسین، هاشم¬زاده خوراسگانی، غلام¬رضا، رادفر، رضا، ترابی، تقی (1398). تاثیر قابلیت نوآوری بر عملکرد تجاری¬سازی فناوری شرکت¬های دانش¬بنیان با تاکید بر نقش میانجی نوآوری سازمانی. فصلنامه مدیریت نوآوری در سازمان¬های دفاعی، سال دوم، شماره 5، صص 106-81. 8. صوابیه، شیوا (1394). بررسی و شناسایی عوامل موثر بر نوآوری خدمات. کنفرانس سالانه کسب¬وکار (مدیریت و اقتصاد)، 27 آذر ماه 94. صص 11- 1. 9. طوطیان اصفهانی، صدیقه، رجبیان فرجاد، حاجیه، علی¬نقی، فاطمه (1397). تاثیر فرهنگ نوآوری حمایت-کننده و عملکرد نوآوری سازمان بر امنیت مجموعه¬های اطلاعاتی. فصلنامه مطالعات حفاظت و امنیت انتظامی، سال سیزدهم، شماره چهل و نهم، صص 128-103. 10. فریاد، لعیا، خوراکیان، علیرضا، ناظمی، شمس¬الدین (1395). بررسی اثر توانمندسازی روانشناختی بر رفتار نوآورانه کارکنان با توجه به اشتیاق شغلی آنان. مجله مدیریت توسعه و تحول، شماره 25، صص 26- 17. 11. محمداسماعیلی، ندا (1395). شناسایی مکانیزم¬های توسعه فرهنگ نوآوری مورد مطالعه سه شرکت از گروه مپنا. مجله پژوهش¬های مدیریت عمومی، سال نهم، شماره سی و سوم، صص 250-223. 12. مرادی، مرتضی، زندی پاک، رابعه (1395). بررسی میزان تأثیر مشارکت یا عدم مشارکت شرکت¬ها در ایجاد خوشه صنعتی بر عملکرد نوآوری آن¬ها با نقش میانجی مدیریت دانش، مجله مدیریت نوآوری، سال پنجم، شماره 1، صص 28-1. 13. مرادی آیدیشه، شعبان، وثوقی نیری، عبداله، امیرمحسنی، شاپور، قزوهی، احمد (1391). تبیین و ارائه الگوی جامع فرهنگ نوآوری. فصلنامه علمی_ ترویجی مطالعات منابع انسانی، سال اول، شماره سوم، صص 26-1. 14. نمامیان، فرشید، فض¬الهی، صادق (1394). تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمان با نقش میانجی نوآوری (مطالعه موردی: شهرک صنعتی ایلام). مجله فرهنگ ایلام، دوره شانزدهم، شماره 46 و 47، صص 174- 161. 15. نیکنامی، مصطفی، همت پور، مرحمت (1388). بررسی نقش فرهنگ سازمانی در نوآوری اعضای هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی. مجله پژوهش¬های مدیریت، شماره 80، صص 116- 103. 16. ویسی، کوروش، کوزه¬چیان، هاشم، احسانی، محمد، کشتی¬دار، محمد (1395). ارائه مدل اثر چابکی سازمانی بر عملکرد سازمانی در شرکت¬های تولیدی ورزشی. مطالعات مدیریت ورزشی، شماره 39، صص 36-17. 17. Alexiev, A.S. Volberda, H.w, Van den Bosch, F.A, (2015). Inter organizational collaboration and firm innovativeness: Unpacking the role of the organizational environment. Journal of Business Research. 18. Al-kalouti, J., Kumar, V., Kumar, N., Garza-Reyes, JA., Upadhyay, A., Zwiegelaar, JB. (2020). Investigating innovation capability and organizational performance in service firms. Strategic Change, 29:103–113. 19. Ashrafi, A., & Zare Ravasan, A. (2018). How market orientation contributes to innovation and market performance: The roles of business analytics and flexible IT infrastructure. Journal of Business & Industrial Marketing, 33(7), 970–983. 20. Ashrafi, A, Zare Ravasan, A., Peter Trkman, P., & Afshari, S. (2019). Theroleofbusinessanalyticscapabilitiesinbolsteringfirms’agilityandperformance, International Journal of Information Management, Vol 47, Pp 1-15. 21. Avlonitis, G. J., & Salavou, H. E. (2007). Entrepreneurial orientation of SMEs, product innovativeness, and performance. Journal of Business Research, 60, 566–575. 22. Bharadwaj, S., Varadarajan, P. R., & Fahy, J. (1993). Sustainable competitive advantage in service industries: A conceptual model and research propositions. Journal of Marketing, 57(4), 83–99. 23. Bhatt, G., Emdad, A., Roberts, N., & Grover, V. (2010). Building and leveraging information in dynamic environments: The role of IT infrastructure flexibility as enabler of organizational responsiveness and competitive advantage. Information & Management, 47(7), 341–349. 24. Caldwell, D. F., & O'Reilly, C. A., III (2003). The determinants of team-based innovation in organizations: The role of social influence. Small Group Research, 34, 497–517. 25. Cefis, E., & Marsili, O. (2006). Survivor: The role of innovation in firms' survival. Research Policy, 35(5), 626–641. 26. Chakravarty, A., Grewal, R., & Sambamurthy, V. (2013). Information technology competencies, organizational agility, and firm performance: Enabling and facilitating roles. Information Systems Research, 24(4), 976–997. 27. Chen, C.-J. (2018). Developing a model for supply chain agility and innovativeness to enhance firms’ competitive advantage. Management Decision. 28. Chen, C. J. (2009). Technology commercialization, incubator and venture capital, and new venture performance. Journal of Business Research, 62(1), 93–103. 29. Cheng, C., Zhong. H., & Cao, L., (2020). Facilitating speed of internationalization: The roles of business intelligence and organizational agility. Journal of Business Research 110, 95–103. 30. Corte-Real, N., Oliveira, T., & Ruivo, P. (2017). Assessing business value of Big Data Analytics in European firms. Journal of Business Research, 70(1), 379–390. 31. Dewett, T. (2004). Creativity and strategic management: Individual and group considerations concerning decision alternatives in the top management teams. Journal of Managerial Psychology, 19(2), 156–169. 32. Dove, R. (2001). Response ability: The language, structure, and culture of the agile enterprise. John Wiley & Sons. 33. Esterhuizen, D., Schutte, C., & Du Toit, A. (2012). Knowledge creation processes as critical enablers for innovation. International Journal of Information Management, 32(4), 354–364. 34. Ettlie, J. E., & Rosenthal, S. R. (2011). Service versus manufacturing innovation. Journal of Product Innovation Management, 28, 285–299. 35. Esterhuizen, D., Schutte, C., & Du Toit, A. (2012). Knowledge creation processes as critical enablers for innovation. International Journal of Information Management, 32(4), 354–364. 36. Khazanchi, S., Lewis, M. W., & Boyer, K. K. (2007). Innovation-supportive culture: The impact of organizational values on process innovation. Journal of Operations Management, 25, 871–884. 37. Ganguly, A., Nilchiani, R., & Farr, J. V. (2009). Evaluating agility in corporate enterprises. International Journal of Production Economics, 118(2), 410–423. 38. Garcia-Morales, V. J., Matías-Reche, F., & Verdu-Jover, A. J. (2011). Influence of internal communication on technological proactivity, organizational learning, and organizational innovation in the pharmaceutical sector. Journal of Communication, 61, 150–177. 39. Gligor, D. M., Esmark, C. L., & Holcomb, M. C. (2015). Performance outcomes of supply chain agility: When should you be agile? Journal of Operations Management, 33-34, 71–82. 40. Gregory, B. T., Harris, S. G., Armenakis, A. A., & Shook, C. L. (2009). Organizational culture and effectiveness: A study of values, attitudes, and organizational outcomes. Journal of Business Research, 62, 673–679. 41. Gumusluoglu, L., & Ilsev, A. (2009). Transformational leadership, creativity, and organizational innovation. Journal of Business Research, 62, 461–473. 42. Hitt, M. A., Keats, B. W., & DeMarie, S. M. (1998). Navigating in the new competitive landscape: Building strategic flexibility and competitive advantage in the 21st century. The Academy of Management Executive, 12(4), 22–42. 43. Hogan, S.J. & Coote, L.V. (2014). Organizational culture, innovation, and performance: A test of Schein's model. Journal of Business Research 67 (2014) 1609–1621. 44. Hogan, S. J., Soutar, G. N.,McColl-Kennedy, J. R., & Sweeney, J. C. (2011). Reconceptualizing professional service firm innovation capability: Scale development. Industrial Marketing Management, 40(8), 1264–1273. 45. Homburg, C., & Pflesser, C. (2000). A multiple-layer model of market-oriented organizational culture: Measurement issues and performance outcomes. Journal of Marketing Research, 37(4), 449–462. 46. Hung, K.-P., & Chou, C. (2013). The impact of open innovation on firm performance: The moderating effects of internal R&D and environmental turbulence. Technovation, 33(10), 368–380. 47. Jaworski, B. J., & Kohli, A. K. (1993). Market orientation: Antecedents and consequences. The Journal of Marketing, 57(3), 53–70. 48. Krejcie, RV. Morgan, DW. (1970). Determiniing sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30, 607-610. 49. Lee, O.-K., Sambamurthy, V., Lim, K. H., & Wei, K. K. (2015). How does IT ambidexterity impact organizational agility? Information Systems Research, 26(2), 398–417. 50. Liu, Y., Wang , W., & Chen, D. (2019). Linking Ambidextrous Organizational Culture to Innovative Behavior: A Moderated Mediation Model of Psychological Empowerment and Transformational Leadership. Frontiers in Psychology, 10, 1-12. 51. Mazur, J., & Zaborek, P. (2016). Organizational Culture and Open Innovation Performance in Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Poland. International Journal of Management and Economics, 51,104–137. 52. Morente, F., Ferràs, X., & Žižlavský, O. (2018). Innovation Cultural Models: Review and Proposal for Next Steps. Universidad & Empresa, 20(34), 53-82. 53. Mumford, M.D., Scott, G. M., Gaddis, B., & Strange, J. M. (2002). Leading creative people: Orchestrating expertise and relationships. Leadership Quarterly, 13(6), 705–750. 54. Naranjo-Valencia, J.C., iménez-Jiménez, D., & Sanz-Valle, R. (2016). Studying the links between organizational culture, innovation, and performance in Spanish companies. Revista Latinoamericana de Psicologia, 48, 30-41. 55. OECD (2010). Launch of the OECD's innovation strategy. http://www.oecd.org/document/ 12/0,3343,en_2469_34273_45330700_1_1_1_1,00.html 56. Overby, E., Bharadwaj, A., & Sambamurthy, V. (2006). Enterprise agility and the enabling role of information technology. European Journal of Information Systems, 15(2), 120–131. 57. Rokeach, M. (1973). The nature of human values. New York: Free Press. 58. Rosenbusch, N., Brinckmann, J., & Bausch, A. (2011). Is innovation always beneficial? A meta-analysis of the relationship between innovation and performance in SMEs. Journal of Business Venturing, 26(4), 441–457. 59. Rud, O. P. (2009). Business intelligence success factors: Tools for aligning your business in the global economy. John Wiley & Sons. 60. Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership. San Francisco: Jossey-Bass Inc. 61. Schuldt, K. S., & Gomes, G. (2020). Influence of organizational culture on the environments of innovation and organizational performance. Gestão & Produção, 27(3); 1-26. 62. Sherehiy, B., Karwowski, W., & Layer, J. K. (2007). A review of enterprise agility: Concepts, frameworks, and attributes. International Journal of Industrial Ergonomics, 37(5), 445–460. 63. Shin Hsu, M.; Lung Lai, Y. & Jhy Lin, F. (2014). The Impact of Industrial Clusters on Human Resource and Firms Performance. Journal of Modelling in Management, 9(2), pp. 141-159. 64. Song, M., & Swink, M. (2009). Marketing–manufacturing integration across stages of new product development: Effects on the success of high- and low-innovativeness products. IEEE Transactions on Engineering Management, 56(1), 31–44. 65. Storey, C., & Kahn, K. B. (2010). The role of knowledge management strategies and task knowledge in stimulating service innovation. Journal of Service Research, 13(4), 397–410. 66. Subramaniam, M., & Youndt, M.A. (2005). The influence of intellectual capital on the types of innovative capabilities. Academy of Management Journal, 48(3), 450–463. 67. Taggar, S., & Ellis, R. (2007). The role of leaders in shaping formal team norms. The Leadership Quarterly, 18(2), 105–120. 68. Tallon, P. P., & Pinsonneault, A. (2011). Competing perspectives on the link between strategic information technology alignment and organizational agility: Insights from a mediation model. MIS Quarterly, 35(2), 463–486. 69. Tan, F. T. C., Tan, B., Wang, W., & Sedera, D. (2017). IT-enabled operational agility: An interdependencies perspective. Information & Management, 54(3), 292–303. 70. Teece, D., Peteraf, M., & Leih, S. (2016). Dynamic capabilities and organizational agility. California Management Review, 58(4), 13–35. 71. Tellis, G. J., Prabhu, J. C., & Chandy, R. K. (2009). Radical innovation across nations: The preeminence of corporate culture. Journal of Marketing, 73(1), 3–23. 72. Trkman, P., Budler, M., Groznik, A., & Wagner, B. (2015). A business model approach to supply chain management. Supply Chain Management: An International Journal, 20(6), 587–602. 73. Trinh-Phuong, T., Molla, A., & Peszynski, K. (2012). Enterprise systems and organizational agility: A review of the literature and conceptual framework. Communications of the Association for Information Systems, 31(1), 167–192. 74. Van Oosterhout, M., Waarts, E., & van Hillegersberg, J. (2006). Change factors requiring agility and implications for IT. European Journal of Information Systems, 15(2), 132–145. 75. Wagner, H.-T., Beimborn, D., & Weitzel, T. (2014). How social capital among information technology and business units drives operational alignment and IT business value. Journal of Management Information Systems, 31(1), 241–272. 76. Wang, C. L., & Ahmed, P. K. (2004). The development and validation of the organizational innovativeness construct using confirmatory factor analysis. European Journal of Innovation Management, 7(4), 303–313. 77. Weerawardena, J. (2003). The role of marketing capability in innovation-based competitive strategy. Journal of Strategic Marketing, 11, 15–35. 78. Yauch, C. A. (2011). Measuring agility as a performance outcome. Journal of Manufacturing Technology Management, 22(3), 384–404. 79. Yu, Y., Dong, X.-Y., Shen, K. N., Khalifa, M., & Hao, J.-X. (2013). Strategies, technologies, and organizational learning for developing organizational innovativeness in emerging economies. Journal of Business Research, 66(12), 2507–2514. 80. Yusuf, Y. Y., Gunasekaran, A., Musa, A., Dauda, M., El-Berishy, N. M., & Cang, S. (2014). A relational study of supply chain agility, competitiveness and business performance in the oil and gas industry. International Journal of Production Economics, 147, 531–543. 81. Zheng, W., Yang, B., & McLean, G. (2010). Linking organizational culture, structure, strategy, and organizational effectiveness: Mediating role of knowledgemanagement. Journal of Business Research, 63, 763–771. ParvanehSamoueiHomeiraKord216202431710.61186/mf.27197.22.74.3http://modiriyatfarda.ir/en/Article/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/27197نخعی نژاد، مهدی و صدری، علی. (1396) توسعه مدل چندهدفه برنامه‌ریزی تولید- توزیع محصولات فاسدشدنی با درنظر گرفتن مدیریت موجودی توسط فروشنده . دانشگاه علم و هنر یزد، دانشکده علوم مهندسی. ابراهیمی نسب، حیدری، جعفر، طالعی زاده، عطاالله.(2017) هماهنگ سازی سیاست‌های سفارش دهی و تولید در مدل روزنامه فروش دوسطحی تحت قرارداد انعطاف مقداری. نشریه پژوهش‌های مهندسی صنایع در سیستم‌های تولید،119-131. توکلی مقدم رضا، علینقیان مهدی، سلامت بخش علیرضا. (1392)ارائه و حل مدل برنامه‌ریزی ریاضی جدید برای مسیریابی وسائط نقلیه در حالت رقابتی. یک مطالعه موردی، پژوهشنامه حمل و نقل 6(4)، 311-323. ملکی اردستان، محمدرضا و کاوش تهرانی، مسعود و مزنگی علی آباد، احمد،1392، بهینه‌سازی لیزرمیکروچیپ Nd:YAG/Cr+4:YAG کلیدزنی Q شده‌ناکنابا استفاده‌ازروش‌ال‌پی‌متریک‌وزندار، سومین‌ همایش ‌ملی ‌مهندسی ‌اپتیک‌ولیرزایران، اصفهان، https://civilica.com/doc/223869. https://www.tabnak.ir/fa/news/966016/. Heydari, J, Govindan, K, Nasab, H. R. E, & Taleizadeh, A.(2020) .A.Coordination by quantity flexibility contract in a two-echelon supply chain system: effect of outsourcing decisions. International Journal of Production Economics, 225, 107586. Torabi, S. A, Shokr, I, Tofighi, S, & Heydari, J.(2018).Integrated relief pre-positioning and procurement planning in humanitarian supply chains. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 113, 123-146. Chan, F. T, & Chan, H. K.(2006).A simulation study with quantity flexibility in a supply chain subjected to uncertainties. International Journal of Computer Integrated Manufacturing, 19(2), 148-160. Kim, J. S, Park, S. I, & Shin, K. Y.(2014). A quantity flexibility contract model for a system with heterogeneous suppliers. Computers & operations research, 41,98-108. Nikkhoo, F, Bozorgi-Amiri, A, & Heydari, J. (2018).Coordination of relief items procurement in humanitarian logistic based on quantity flexibility contract. International Journal of Disaster Risk Reduction, 31, 331-340. Sinha, S, & Sarmah, S. P.(2007).Supply-chain coordination model with insufficient production capacity and option for outsourcing. Mathematical and Computer Modelling, 46(11-12), 1442-1452. Nosoohi, I, & Nookabadi, A. S.(2016) .Outsource planning through option contracts with demand and cost uncertainty. European Journal of Operational Research, 250(1), 131-142. Honarvar, M., & REZAEE, H. (2019). Optimal Outsourcing Strategy Determination and Pricing Model in Dual-Channel Supply Chain under Uncertainty. production and operations management, 10(1(18)), 155-174. https://www.sid.ir/en/journal/ViewPaper.aspx?id=663107 Gossler, T., Sigala, I. F., Wakolbinger, T., & Buber, R. (2019). Applying the Delphi method to determine best practices for outsourcing logistics in disaster relief. Journal of Humanitarian Logistics and Supply Chain Management, 9(3), 438-474. Javalgi, R. R. G, Dixit, A, & Scherer, R. F.(2009).Outsourcing to emerging markets: Theoretical perspectives and policy implications. Journal of International Management, 15(2), 156-168.MAHSAsalsabilAtaollahRafiei.AtaniAliBonyadi Naeini216202414316010.66224/mf.38349.22.74.143http://modiriyatfarda.ir/en/Article/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38349‏‫اندیشکده حکمرانی شریف. (۱۳۹۶). مقدمه‌ای بر سیاستگذاری رفتاری.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫رهبر، ‌فرهاد؛ و امیری، ‌میثم. (۱۳۹۳). اقتصاد رفتاری و سیاستگذاری عمومی. برنامه ریزی و بودجه، 127(19)، 147-182.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫شیرازی، حسین. (۱۴۰۰). سیاستگذاری تغییر رفتار به منظور توانمندسازی شهروندان؛ رویکردی ضروری در راستای تحقق اهداف کلان دولتی. فصلنامه علمی دولت پژوهی، 6(27).‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫کفشدوز‌محمدی، ‌فاطمه؛ حسینی‌نیا، ‌غلامحسین؛ میگون‌پوری، ‌محمدرضا؛ و وظیفه‌دوست، ‌حسین. (۱۴۰۰). علم‌سنجی و ارائه مسیر پژوهش‌های آتی توسعه اکوسیستم کسب ‌و کارهای استارت‌آپی. پژوهش نامه علم سنجی، 14(7)، 51-76.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫محمدپور‌میر، ‌حسین. (۱۳۹۶). کاربرد اقتصاد رفتاری در سیاست گذاری انرژی. اقتصاد شهر، 34(8)، 33-38.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫مدرسه حکمرانی شهید بهشتی. (۱۳۹۹). نقش علوم شناختی در امر حکمرانی.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫نفیسی؛ اشعاری؛ و طهماسبی. (۱۴۰۰). تلنگر برای ایران مطالعات موردی سیاست‌گذاری تغییر رفتار در ایران و جهان. انتشارات میلکان.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ ‏‫نفیسی، علیرضا. (۱۳۹۵). درآمدی بر مدیریت سیاستهای تغییر رفتار. شورای عالی انقلاب فرهنگی.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ Barak Corren, Kariv-Teitelbaum, (2021), Behavioral responsive regulation: Bringing together responsive regulation and behavioral public policy, Regulation & Governance Cambridge University Press. (2017). Behavioural Public Policy. Conly, Sarah. (2013). Against autonomy: justifying coercive paternalism. Cambridge University Press. Dolan, P; Hallsworth, M; Halpern, D; & Dominic, V. (2015). MINDSPACE: influencing behaviour for public policy. Institute of Government. Gigerenzer, Gerd. (2015). On the Supposed Evidence for Libertarian Paternalism. Review of Philosophy and Psychology, 6(3), 361-383. https://doi.org/10.1007/s13164-015-0248-1 Halpern, David. (2015). Inside the Nudge Unit: how small changes can make a big difference. Allen. Kusseven, Ayca; & Yildiz, Mete. (2022). Emergence & development of behavioral public policy units in government: the case of Turkey. Asia Pacific Journal of Public Administration, 44(1), 66-80. https://doi.org/10.1080/23276665.2021.1958353 Nancy, R.Lee. (2017). Policymaking for Citizen Behavior Change: A Social Marketing Approach 1st Edition (1st edition). Routledge. Nguyen, Dang. (2019). Mapping knowledge domains of non-biomedical modalities: A large-scale co-word analysis of literature 1987–2017. Social Science & Medicine, 233, 1-12. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2019.05.044 Oliver, Adam. (2019). Towards a New Political Economy of Behavioral Public Policy. Public Administration Review, 79(6), 917-924. https://doi.org/10.1111/puar.13093 Ozdemir, Sebnem. (2019). Bir Kamu Politikası Aracı Olarak Davranışsal İçgörü. Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi/26306220, (34), 247-274. https://doi.org/10.17829/turcom.526240 Zahra, Abitassha Az; Nurmandi, Achmad; Tenario, Christine B.; Rahayu, Riska; Benectitos, Samantha Herector; Mina, Faye Lorraine P.; & Haictin, Ken M. (2021). Bibliometric Analysis of Trends in Theory-related Policy Publications. Emerging Science Journal, 5(1), 96-110. https://doi.org/10.28991/esj-2021-01261HesamedinNematiیاسرسبحانی فردAliJafari216202414316610.61186/mf.38396.22.74.143http://modiriyatfarda.ir/en/Article/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/38396پورسلیمی، محمد.، امیدی، الهه (1395)." بازاریابی احساسی، قابلیتهای دینامیک و سودآوری سازمانی"، مدیریت بازاریابی شماره 35 تابستان1395 . کفشی، نوشین، عبدالباقی، عبدالمجید (1399). ارزیابی نقش توام احساسات سرمایه گذاران و ارزش ویژه برند بر عملکرد کوتاه‌مدت عرضه‌های اولیه سهام؛ )شواهدی از بازار سرمایه ایران(، دانش مالی تحلیل اوراق بهادار )مطالعات مالی(، شماره45 ، صص111 – 129. اسمیلانسکی، شاز (1395). بازاریابی حسی، ترجمه پرویز درگی و محمد سالاری، تهران، رسا. رحیم نیا، فریبرز، پورسلیمی، مجتبی، بصیر، لیلا (1395). تأثیر نوآوری در خدمات بر نیات رفتاری مشتریان به واسطه بازاریابی حسی )مورد مطالعه: هتل‌های پنج ستاره شهر مشهد(، تحقیقات بازاریابی نوین، شماره 21 ، صص19 – 36. میرزایی، جواد، حسینی، سیدعماد (1395). تأثیر بازاریابی حسی بر رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان به برندهای ورزشی، مدیریت ورزشی، شماره 38 ، صص549 – 564. رحیم نیا، فریبرز، فاطمی، سیده زهره (1395). تاثیر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری بر تصویر برند در بین هتل‌های 5 ستاره استان خراسان رضوی، کنفرانس بین المللی مدیریت برند. طباطبایی، سیدمهام الدین، مرادی، مجید، هنری فرد، زهرا (1397). بررسی تاثیر ارزش ویژه برند بر تمایل و انگیزه خرید مصرف کنندگان در میان مصرف کنندگان میانسال در شهرستان ساوه، مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه، شماره11 ، صص71 – 88. نظری، محسن، میرا، سیدابوالقاسم، اسماعیلی، سعیده (1397)، تاثیر پیشبرد قیمتی بر ارزش ویژه برند )مطالعه موردی: آژانس‌های مسافرتی شهر تهران(، مطالعات مدیریت گردشگری، شماره41 ، صص57 - 82. حسین زاده سلجوقی، محمد جواد، معینی، حسین، مرید صادق، عادل (1394). بررسی تاثیر مشتری مداری و کیفیت رابطه با مشتری بر رضایت، وفاداری و تبلیغات شفاهی مشتریان، پژوهش و فناوری، شماره2 ، صص97 – 112. جعفری نیا، سعید، درویشون نژاد، رسول (1392). بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر وفاداری مشتریان با تأکید بر نقش میانجی کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت بانکداری، فصلنامه مدیریت سازمان‌های دولتی؛ سال دوم، شماره6 ، صص66 51 –. حسین زاده، ماشااله، بکتاش، فرزانه (1397). بررسی تأثیر آمیختة بازاریابی حسی بر ارزش ویژة برند و تصویر برند )مطالعة موردی: برند تشک رویال(، مدیریت بازرگانی،10 ، صص303 – 324. Güzel, O., Sahin, I., Ryan, C., (2020). “Push-motivation-based emotional arousal: A research study in a coastal destination”, Journal of Destination Marketing & ManagementVolume 16June 2020Article 100428. Arslanagic-Kalajdzic, M., Kadic-Maglajlic, S., Miocevic, D., (2020). “The power of emotional value: Moderating customer orientation effect in professional business services relationships”, Industrial Marketing ManagementVolume 88 July 2020Pages 12-21. Englund, T., Zhou, M., Hedrick, V., Kraak, V., (2020). “How Branded Marketing and Media Campaigns Can Support a Healthy Diet and Food Well-Being for Americans: Evidence for 13 Campaigns in the United States”, Journal of Nutrition Education and BehaviorVolume 52, Issue 1 January 2020Pages 87-95. Foroudi, P., (2020). “Corporate brand strategy: Drivers and outcomes of hotel industry’s brand orientation”, International Journal of Hospitality ManagementVolume 88 July 2020Article 102519. Jung, J., Kim, S., Kim, K., (2020). “Sustainable marketing activities of traditional fashion market and brand loyalty”, Journal of Business ResearchIn press, corrected proof Available online 5 May 2020. Katja, Gelbrich, Julia, Hagel, Chiara, Orsingher, (2020). Emotional support from a digital assistant in technology-mediated services: Effects on customer satisfaction and behavioral persistence, International Journal of Research in Marketing In press, corrected proof Available online 28 June 2020. Liu, C., Jiang, J., (2020). “Assessing the moderating roles of brand equity, intellectual capital and social capital in Chinese luxury hotels”, Journal of Hospitality and Tourism ManagementVolume 43 June 2020Pages 139-148. Matiza, T., Slabbert, E., (2020). “South Africa's place brand: A marketing axiom to South Africa as a tourism destination?”, Journal of Destination Marketing & ManagementVolume 15 March 2020Article 100380 Yang, R., Che, T., (2020). “Do social ties matter for purchase frequency? The role of buyers’ attitude towards social media marketing”, Computers in Human BehaviorVolume 110September 2020Article 106376. Zhang, J., Watson, G., (2020). “Marketing ecosystem: An outside-in view for sustainable advantage”, Industrial Marketing Management. In press, journal pre-proof Available online 30 April 2020.05.24 Aaker, D.A. (2004). Brand Portfolio Strategy-Creating Relevance, Managing Brand Equity: Capitalizaing on the Value of a Brand Name. New York: Free Press.p:223 Schreuder, E., van Erp, J., Toet, A. and Kallen, V.L. (2016), “Emotional responses to multisensory environmental stimuli: a conceptual framework and literature review”, SAGE Open, Vol. 6 No. 1, pp. 1-19. Quach, S., Thaichon, P., Lee, J., Weaven, S., Palmatier, R., (2019). “Toward a theory of outside-in marketing: Past, present, and future”, Industrial Marketing ManagementIn press, corrected proof Available online 9 December 2019. Hyun, S. S. & Kim, W. (2011). “Dimensions of brand equity in the chain restaurant industry”, Cornell Hospitality Quarterly, 52 (4), pp. 429-437. Faircloth, James (2005), "Factors Influencing Nonprofit Resource Provider Support Decisions: Applying the Brand Equity Concept to Nonprofits", Journal of Marketing Theory and Practice.pp:55-76 Petit, O., Velasco, C. & Spence, C. (2019). Digital sensory marketing: Integrating new technologies into multisensory online experience. Journal of Interactive Marketing, 45, 42-61. Köhl, M.M. and Götzenbrucker, G. (2014), “Networked technologies as emotional resources? Exploring emerging emotional cultures on social network sites such as Facebook and Hi5: a trans-cultural study”, Media, Culture & Society, Vol. 36 No. 4, pp. 508-525. Kumar, Archana, Hyun-Joo Lee and Youn-Kyung Kim. (2008)," Indian consumers' purchase intention toward a United States versus local brand", Journal of Business Research,Vol 62, pp 521–527. Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B. and Anderson, R.E. (2010), Multivariate Data Analysis, 7th ed., Prentice Hall International, Upper Saddle River, NJ.AlirezaKatouziyanJavadMashayekh216202416118810.66224/mf.40037.22.74.161http://modiriyatfarda.ir/en/Article/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40037Amiri, M., Hassangholipoor, T., Rahmanseresht, H. and Nasiri, M., (2020). Developing a New Product Development Model Emphasizing on Environmental Considerations and Consumer Participation. Organizational Resources Management Research, 10(4). 177-191. Awwad, A. and Akroush, M.N., (2016). New product development performance success measures: An exploratory research. EuroMed Journal of Business. Vol. 11 No. 1, pp. 2-29. Cedergren, S., Norstrom, C. and Wall, A., (2017). New product development: performance measurement evaluation matrix. In Managing Technological Innovation: Tools and Methods (pp. 275-309). Chang, W. and Taylor, S.A., (2016). The effectiveness of customer participation in new product development: A meta-analysis. Journal of Marketing, 80(1), pp.47-64. Cooper, Robert G. "The drivers of success in new-product development." Industrial Marketing Management 76 (2019): 36-47. Dai, Y., Goodale, J.C., Byun, G. and Ding, F., (2018). Strategic flexibility in new high‐technology ventures. Journal of Management Studies, 55(2), pp.265-294. Darawong, C., (2020). The influence of leadership styles on new product development performance: the moderating effect of product innovativeness. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. Vol. 33 No. 5, pp. 1105-1122. Dashtianeh, E., Radfar, R., & Toloui Eshlaghi, A. (2021). Identifying and ranking of effected factors on new product development (NPD) of steel industry by TOPSIS (Case study: Esfahan Steel Co.). Quarterly journal of Industrial Technology Development, 19(43), 49-58. doi: 10.22034/jtd.2021.244200. {In Persian}. Dehghan Dehnavi, H., & Nasirian, M. (2019). Categorization of new product development using content analysis. Journal of Industrial Management, 14(47), 1-20. {In Persian}. Delavari, M., & Sobhiyah, M. H. (2018). A Theoretical Model for New Product Development Performance in Open Innovation Environments Based on Program Management Capabilities. Journal of Management Improvement, 11(4), 137-159. {In Persian}. Fathi Chgni, F., Sepahvand, R., & Nazar Pouri, A. H. (2020). Designing the Relational Model of Organizational Ambidexterity and New Product Development Performance with the Mediating Role of Product Modularity in Firms Manufacturing Bodybuilding Equipment. Sport Management Studies, 11(58), 65-84. doi: 10.22089/smrj.2019.7242.2530. {In Persian}. Florén, H., Frishammar, J., Parida, V. and Wincent, J., (2018). Critical success factors in early new product development: a review and a conceptual model. International Entrepreneurship and Management Journal, 14(2), pp.411-427. Haghighi, M., Dehghani Soltani, M., & Farsizadeh, H. (2018). Explaining the Role of Organizational Ambidexterity in The Impact of Pro-innovation Culture and Organizational Memory on New Product Development Performance. Public Management Researches, 10(38), 197-223. doi: 10.22111/jmr.2018.3722. {In Persian}. Iqbal, M. and Suzianti, A., (2021). New Product Development Process Design for Small and Medium Enterprises: A Systematic Literature Review from the Perspective of Open Innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(2), p.153. Khodayari, A., & Gheydar Kheljani, J. (2017). Identification of factors affecting the time performance of product development in terms of the three ramifications. Science and Technology Policy Letters, 07(1), 79-97. {In Persian}. Koç, E., Ulaş, D. and Çalipinar, H., (2018). The impact of supply chain integration on new product development performance: Evidence from Turkish manufacturing industry. International Journal of Supply Chain Management, 7(6), pp.365-374. Lee, C.L. and Wang, W.Y., (2020). Strategy, accountants’ activities and new product development performance. Advances in accounting, 50, p.100487. Luiz, O.R., de Souza, F.B., Luiz, J.V.R., Jugend, D., Salgado, M.H. and da Silva, S.L., (2019). Impact of critical chain project management and product portfolio management on new product development performance. Journal of Business & Industrial Marketing. Vol. 34 No. 8, pp. 1692-1705. Mashayekh, J., Tabatabaeian, S. H., Amiri, M., & Shokrieh, M. M. (2018). Identifying and categorizing the innovation performance determinants of advanced materials firms in Iran. Journal of Entrepreneurship Development, 11(1), 181-200. {In Persian}. Mauerhoefer, T., Strese, S. and Brettel, M., (2017). The impact of information technology on new product development performance. Journal of Product Innovation Management, 34(6), pp.719-738. Morgan, T., Anokhin, S.A., Song, C. and Chistyakova, N., (2019). The role of customer participation in building new product development speed capabilities in turbulent environments. International Entrepreneurship and Management Journal, 15(1), pp.119-133. Najmi, A. and Khan, A.A., (2017). Does supply chain involvement improve the new product development performance? A partial least square-structural equation modelling approach. International Journal of Advanced Operations Management, 9(2), pp.122-141. Panahi, K., Najafi-Tavani, S. (2021). The Impact of Strategic Orientations on New Product Development Financial Performance. Journal of Business Administration Researches, 12(24), 319-346. doi: 10.22034/bar.2021.2099. {In Persian}. Pienaar, Cornelia, Elma Van der Lingen, and Eugene Preis. "A framework for successful new product development." South African Journal of Industrial Engineering 30, no. 3 (2019): 199-209. Ruan, G., Wu, N. and Peng, K., (2021), February. Impact of Cross-Organization Improvisation on New Product Development from Viewpoint of Network Embedding. In 5th Asia-Pacific Conference on Economic Research and Management Innovation (ERMI 2021) (pp. 110-113). Atlantis Press. Salgado, E.G., Sanches da Silva, C.E., Mello, C.H.P. and Samaan, M., (2017). Critical success factors for new product development in biotechnology companies. Engineering Management Journal, 29(3), pp.140-153. Sardari, A., & Amiri, F. (2020). Investigating the Effect of Innovation Strategy on Performance of New Product Development with Emphasis on the Role of value co-creation strategy (Case Study: Private Insurance Companies). Commercial Strategies, 16(14), 155-180. doi: 10.22070/cs.2020.2470. {In Persian}. Scheepers, C.B. and Storm, C.P., (2019). Authentic leadership’s influence on ambidexterity with mediators in the South African context. European Business Review. 31(3), 352-78. Shababi, H. (2022). Presenting a Model of Factors Affecting the External Financing of Innovation in Small and Medium Enterprises Using the Meta-Synthesis Method. Science and Technology Policy Letters, 12(2), 25-42. {In Persian}. Shafiei Nikabadi, M., & Roohi, S. (2019). The Impact of Learning Orientation on New Product Development Performance with the Mediating Role of Open Innovation. Quarterly journal of Industrial Technology Development, 17(37), 59-76. {In Persian}. Shayeste, A., Jalilian, H., & Shafaghat, A. (2017). The Impact Analysis of Customer Knowledge Management (CKM) on the Critical Success Factors (CSFs) and New Product Development Performance in Field of Industrial Technology. Innovation Management Journal, 6(1), 135-164. {In Persian}. Shole, M., Shahbazi, M. (2021). Identifying and Morphological Analysis of Critical Aspects of New Product Development in Automotive Industries. Management Research in Iran, 22(2), 153-177. {In Persian}. Tai, Y.M., (2017). Effects of product lifecycle management systems on new product development performance. Journal of Engineering and Technology Management, 46, pp.67-83. Wang, J.J., Li, J.J. and Chang, J., (2016). Product co-development in an emerging market: The role of buyer-supplier compatibility and institutional environment. Journal of Operations Management, 46, pp.69-83. Wang, L., Jin, J.L., Zhou, K.Z., Li, C.B. and Yin, E., (2020). Does customer participation hurt new product development performance? Customer role, product newness, and conflict. Journal of Business Research, 109, pp.246-259. Wang, T. and Chen, Y., (2018). Capability stretching in product innovation. Journal of Management, 44(2), pp.784-810. Xue, J., Zeng, S., Meng, X. and Peng, Y., (2018). Does risk‐taking promote new product development performance? An environmental dynamism perspective. Asia‐Pacific Journal of Financial Studies, 47(3), pp.381-400. Yang, F. and Zhang, H., (2018). The impact of customer orientation on new product development performance: The role of top management support. International Journal of Productivity and Performance Management. Vol. 67 No. 3, pp. 590-607. Yang, F., Zhang, H., Xiao, T., Liu, J., Chai, C. and Zhou, P., (2021). Impacts of external involvement on new product development performance: moderating role of organisational culture. Technology Analysis & Strategic Management, 33(1), pp.70-83. Yildirmaz, H., Öner, M.A. and Herrmann, N., (2018). Impact of knowledge management capabilities on new product development and company performance. International Journal of Innovation and Technology Management, 15(04), p.1850030. HoseinVahidiSadeghShahbaziMohamad SaberShahrestani21620249711410.66224/mf.40832.22.74.97http://modiriyatfarda.ir/en/Article/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/40832اسدزاده، رضا و شکری ،خیادانی مسعود (۱۳۹۹) فراترکیب روش شناسی نظام های نرم در تحلیل های مدیریت راهبردی مطالعات مدیریت دولتی ایران (۱) ٢٧-٦٥. اکبرپور شیرازی محسن و صفدری رنجبر، مصطفی (۱۳۹۳) شناسایی و اولویت بندی عوامل درون سازمانی مؤثر بر اجرای موفق راهبردها پژوهش نامه مدیریت اجرایی سال ششم، شماره ۱۲ صفحات ۱۳ تا ٤٨ اکبری، شهناز ،مشبکی ،اصغر حسینی حمید ،خداداد ،کردنائیچ اسدالله (۱۳۹۴) طراحی الگوی رفتار اجرای موفق استراتژی دوره ۲۰ شماره ۱، صص ۱۰۴-۱۳۰ بیک زاد ،جعفر؛ سید مفید، علیرضا.(1393) بررسی عوامل موثر بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران، نشریه مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی :: بهار ۱۳۹۳ - شماره ۱۹. صفحات : از ۷۳ تا ۱۰۲. بیگدلی ،معصومه ، پیرایش، رضا (1398) بررسی عوامل و مؤلفه های موفقیت در اجرای استراتژی در شرکت آریا رنگ درخشان، چهارمین کنفرانس ملی کسب و کار و بازرگانی . جلالی ، سید حسین ، مظلومی ، نادر (1396)نقش رهبری تحول گرا در تسهیل فرایند پیاده سازی استراتژی. پژوهش های مدیریت عمومی ،سال دهم، شماره سی و ششم ، تابستان ۱۳۹۶ صفحه ۱۸۰-161 . جمشیدی، علی، صانع، فاطمه (۱۳۹۶). بررسی بودجه بندی عملیاتی بر اجرای موفقیت آمیز استراتژی.سومین کنفرانس سالیانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار تهران ۲۲ آذر. حسنقلی پورپاسوری ،طهمورث ، شاه حسینی، محمد علی، زهره دهدشتی، شاهرخ، جوکار، قاسم (1398) شناسایی عوامل موثر بر اجرای استراتژیهای بازاریابی با استفاده از تحلیل میدان نیرو. حقیقی، محمد و منوریان و قوام پور و رسولیان (۱۳۸۸) بررسی عوامل موثر بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک در شرکت ملی گاز ایران نشریه مدیریت بازرگانی دوره ۱، شماره ۳. حقیقی کفاش، مهدی ، جلالی ،محسن ، ابراهیمی، مهدی ، خاشعی ،وحید (1398) شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر اجرای استراتژی در بانکهای تجاری ایران به همراه پیامدهای آن. شماره صفحه: ۱۲۵-۹۵ دیوید، فرد.آر(1390) مدیریت استراتژیک، ترجمه پارسیان و اعرابی، دفتر پژوهشهای فرهنگی،تهران.چاپ نوزدهم. رهنورد، فرج الله، فتحی، رقیه ، طاهر ،روشندل ،(۱۳۹۳) شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در اجرای راهبردهای سازمانی مطالعه موردی مرکز صداوسیمای آذربایجان شرقی مدیریت بهره وری سال هفتم شماره ۲۸ سهرابی،بابک،خلیلی جعفرآباد،احمد،رودی،امیر(1396). کشف ویژگی های حوزه های تحقیقاتی نوظهور با استفاده از روش فراترکیب،فصلنامه سیاست علم و فناوری.سال نهم، شماره 4،زمستان. شاملو، رضا (1399) معرفی عوامل مؤثر بر اجرای موفق راهبردها در ارتش ج.ا.ایران،فصلنامه علمی راهبرد دفاعی، شماره 71.پاییز. عابدی جعفری ،عابد ، امیری مجتبی (۱۳۹۸) فراترکیب روشی برای سنتز مطالعات کیفی، روش شناسی علوم انسانی، شماره٩٩،صص ٧٤-٧٨ . عابدین، بهاره، اکبری امامی، شهناز ،جلیلی ،اسماعیل ،دلخون ، محمد علی (۱۳۹۹) در آمدی بر پیشرانهای داخلی اجرای موفق استراتژی پژوهش ترکیبی نشریه چشم انداز مدیریت بازرگانی شماره ،۷۵ صفحات ۱۳۱ تا ۱۵۰.) عسگری، محمد، ،هادی داداشی محمد علی، شریفی، محمد على (۱۳۹٦) عوامل کلیدی موثر بر اجرای استراتژی در سازمان های آموزشی پژوهشی اولین همایش ملی پژوهشهای حسابداری مدیریت با رویکرد کسب و کارهای نوین. قلعه نوئی ،علیرضا، دوین، حسن فهیم، پیمانی زاد، حسین ، اسماعیل زاده، محمدرضا(1398) .طراحی مدل راهبردی عوامل مؤثر در پیاده سازی استراتژی بهره وری سبز در ورزش. کرم پور، عبدالحسین، ولی، علیرضا، شیخ باقری، الهام (۱۳۹۹) ، طراحی مدل اولویت بندی عوامل تعیین کننده موثر بر اجرای استراتژی در بانک آینده فصلنامه مطالعات آینده پژوهی و سیاستگذاری دوره ۶، شماره ۱ ، بهار ۱۳۹۹. کمالی، یحیی ، (۱۳۹۶) روش شناسی فراترکیب و کاربرد آن در سیاست گذاری عمومی مجله سیاست، دوره ۷، شماره ۳ لشکر بلوکی ، مجتبی(1390)، اجرای استراتژی(راهنمای گام به گام)، انتشارات آریا قلم. محقر علی، جعفرنژاد احمد، مدرس یزدی محمد و صادقی مقدم محمدرضا (1392) ارائه الگو جامع هماهنگی اطلاعاتی شبکه تامین خودروسازی با استفاده از روش فرا ترکیب، فصلنامه مدیریت فناوری اطلاعات، 5(4): 161-194. محمدی ، شیرکوه.(1400)، فراترکیب موانع اجرای استراتژی در سازمان های دولتی ایران، دوفصلنامه علمی اندیشه مدیریت راهبردی، سال پانزدهم، شماره اول(پیاپی29)، بهار و تابستان 1400، صص 359-392. مروتی شریف آبادی، علی، هادیان ندوشن، اعظم ،حیاتی ،مژده(1392)، رتبه بندی عوامل موثر بر اجرای موفقیت آمیز استراتژی ها نمونه موردی کمیته امداد امام خمینی (ره) دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک تهران انجمن مدیریت راهبردی ایران. مصدق راد، علی محمد، اکبری ساری، علی ، اصفهانی، پروانه.(1396) بررسی میزان موفقیت اجرای برنامه راهبردی در بیمارستانهای استان تهران، نشریه پایش دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران ،سال شانزدهم شماره ششم آذر - دی . مقدسی،محمد حسن؛ناهید،مجتبی(1400)، بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر اجرای استراتژی در بانک های ایرانی؛موردمطالعه اداره مرکزی بانک ملت.همایش مطالعات مدیریت ، حسابداری و حقوق. دوره 5 .صص 194-209 ملک اخلاق ،اسماعیل ،تسلیمی زهرا ریحانی، مریم (۱۳۹۶)شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر اجرای استراتژیهای سازمانی در سازمانهای ورزشی دولت ایران مجله مدیریت و توسعه ورزش شماره ۲ . نژاد ایرانی ، فرهاد،خلیل زاده شهانقی،حسن(1395)،بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر موفقیت اجرای برنامه های استراتژیک دانشگاه ها و ارائه الگوی مناسب، فصلنامه مدیریت کسب و کار ، شماره 30 ، تابستان. Aaker, D. (1989). Strategic Market Management, 2nd edition, Wiley & Sons, New York. Andrews, R; Beynon, M, J & Genc, E. (2017). Strategy implementation style and public service effectiveness, efficiency, and equity. Administrative science. 7 (4). 1-19. Al-TurkiU. METHODOLOGY AND THEORY,(2021) A framework for strategic planning in maintenance. Journal of Quality in Maintenance, (۱۲) ۱۵۰-۱۶۲ Alharthy, A; Rashid, H; Pagiliari, R & Khan, F. (2017). Identification of Strategy Implementation Influencing Factors and Their Effects on the Performance. International Journal of Business and Social Science. 8 (1). 34-44. Bergdah, E., (2019), Is meta-synthesis turning rich descriptions into thin reductions? A criticism of meta- aggregation as a form of qualitative synthesis. Nursing Inquiry, Volume 26. Bian's global, (2007) management tools and trend survey ,strategy and leadership, vol. 35, no.5 16. Brenes, E. R., Mena, M., & Molina, G. E. (2008), Key Success Factors for Strategy Implementation in Latin America, Journal of Business Research, Vol. 61, No. 6. Brotherton, B., & Wood, R. C. (2008). The SAGE Handbook of Hospitality Management. United Kingdom: SAGE Publications. Catalano, A. (2013). Patterns of graduate students 'information seeking behavior: a met synthesis of the literature. Journal of Documentation. 69,243274. Critenden, V., & Critenden, W. (2008), "Building a capable organization: The eight levers of strategy implementation". Business Horizons, 51(4), 301-309. Critical Appraisal Skills Program (2018). CASP (insert name of checklist i.e. Qualitative) Checklist. [online] Available at: URL. Accessed: Date Accessed. Getz, Gary,(2011) Why your strategy isn't working, Business Strategy Series, Vol. 2, Issue. 6. Goromonzi, W. O. (2016). Organizational Culture, Strategy Implementation and Commercial Bank Performance in Zimbabwe. International Review of Management and Marketing, 6(2), 307-316. Harrington, R.J. (2006). The moderating effects of size, manager tactics and involvement on strategy implementation in foodservice. International Journal of Hospitality Management, 25(3), 373-397. Hambrick, D. C., & Cannella, A. A. (1989). Strategy Implementation as Substance and Selling. The Academy of Management Executive, 3(4), 278-285. Jones, H. S., McKenzie, R., & Barber, E. A. (1925). A Greek-English lexicon. Oxford: Clarendon Press. Hrebiniak, L. G (2013), Making Strategy Work: Leading Effective Execution and Change, FT Press. Kaplan, R. S., Norton, D. P. (1996). "The Balanced Score-card- Translating Strategy into Action", Boston: Harvard Business School Press. Madegwa, G. S. (2014). Factors affecting strategy implementation in government Parastatals: Case of national cereals and produce board of Kenya (Doctoral dissertation). Mazouz. Bachir, Rousseau. Anne ,(2016), Strategic management in public administrations: a results-based approach to strategic public management, International Review of Administrative Sciences 2016, Vol. 82(3) 411-417. Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. B. (2020). Strategy Safari. United Kingdom: Pearson Education Limited. Sabourin, V. (2015). Strategy Execution: Five Drivers of Performance. Journal of Strategy and Management, 8(2), 127-138. Sandelowski, M., & Barroso, J. (2007). Handbook for synthesizing qualitative research. New York: Springer Publishing Company. Timulak, L., (2009), Meta-analysis of qualitative studies: A tool for reviewing qualitative research findings in psychotherapy. Psychotherapy Research, Volume 19, pp. 591-600. Yousef Obeidat, B; Al- Hadidi, A; Tarhini, A & Masadeh, R. (2017). Factors affecting strategy implementation: A case study of pharmaceutical companies in the Middle East. Review of International Business and Strategy. 27 (3). 386-408. Yang L., Sun G., Eppler M. (2010) Making strategy work: A literature review on the factors influencing strategy implementation, Handbook of Research on Strategy Process. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing. Zimmer, L. (2006). Qualitative meta-synthesis: a question of dialoguing with texts. Journal of advanced nursing, 53(3), 311-318. nafisebelaghatnyaMohammadghaffariHosseinShirazihosseinjanatifar2162024195010.66224/mf.41545.22.74.19http://modiriyatfarda.ir/en/Article/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41545http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/415451. اسدامرجی الهام، محمدیان ایوب، رجب‌زاده قطری علی، و شعار مریم. (1398). ارائه مدل بلوغ قابلیت تحول دیجیتال با استفاده از روش فراترکیب: موردمطالعه شرکت‌های دارویی. مدیریت اطلاعات، 5(2 (پیاپی 9) #f001145)، -. https: //www. sid. ir/fa/Journal/ViewPaper. aspx؟ id=528411 2. آقاجانی حسنعلی، شریعتی زینت، و حسینی ابوالحسن. (1399). تبیین روند تکاملی و مولفه‌های موثر بر مدل کسب و کار‌های الکترونیکی در استارتاپ‌های ایرانی. بهبود مدیریت، 14(1)، 127-147. 3. جاوید محمدرضا، نعمتی‌زاده سینا، و قاسمی بهروز. (1399). ارائه مدل توسعه سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با تأکید بر استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال (موردمطالعه: بانک شهر). Journal of Urban Economics and Management، 9(34)، 19-36. 4. دانایی‌فرد حسن، الوانی سیدمهدی، و آذر عادل. (1398). روش‌شناسی پژوهش کیفی درمدیریت: رویکردی جامع. اشراقی، صفار. 5. رحمان‌سرشت حسین، شاهرخ دهدشتی، خاشعی، وحید، محمدیان دوست، و شهیده. (1399). مدل تاب‌آوری استارتاپ‌ها در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات (مطالعه چندموردی با رهیافت تاریخی). بهبود مدیریت، 14(2)، 1-32. 6. رحمتی محمدحسین، کتابی ابراهیم، و ظفری هادی (1397). بهبود سازمان: مدل‌های تشخیص. فوژان. 7. رضوانی مهران، سیدامیری، میرزایی، و بهنام. (1399). شناسایی تاثیر بازاریابی کلامی الکترونیک در شبکه‌های اجتماعی بر خلق ارزش مشترک (مورد مطالعه: صنعت استارتاپ‌های گردشگری). پژوهشنامه مدیریت اجرایی، 12(23)، 211-238. 8. سونیا بهزادی‌نسب، اندرواژ لیلا و آلبونعیمی ابراهیم. (1399). طراحی الگوی بازاریابی رسانه اجتماعی فروشگاه‌های زنجیره‌ای با تکیه بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف‌کننده. مدیریت کسب و کار، 13(50)، 112-129. 9. عابدی‌جعفری حسن، تسلیمی محمدسعید، فقیهی ابوالحسن، و شیخ‌زاده محمد. (1390). تحلیل مضمون و شبکه مضامین؛ روشی ساده و کارآمد برای تبیین الگو‌های موجود در داده‌های کیفی. اندیشه مدیریت راهبردی (اندیشه مدیریت)، 5(2)، 151-198. https: //doi. org/10.30497/smt. 2011.163 10. عابدی‌جعفری عابد، و امیری مجتبی. (1398). فرا ترکیب، روشی برای سنتز مطالعات کیفی. روش‌شناسی علوم انسانی، 25(99)، 73-87. https: //doi. org/10.30471/mssh. 2019.1629 11. عرب سیدمحمد، ابراهیم‌زاده‌پزشکی رضا، و مروتی‌شریف‌ابادی علی. (1393). طراحی مدل فرا ترکیب عوامل مؤثر بر طلاق با مرور نظام‌مند مطالعه‌های پیشین [Research]. مجله اپیدمیلوژی ایران، 10(4)، 10-22. http: //irje. tums. ac. ir/article-1-5286-fa. html 12. غلامپور، اسدالله، نعامی، عبدالله، و اصفهانی مشبکی. (1398). ارائه الگوی بازاریابی مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی در صنعت محصولات غذایی و نوشیدنی‌های ارگانیک ایران با بهره‌گیری از روش تحلیل تم. فصلنامه علمی-پژوهشی تحقیقات اقتصاد کشاورزی، 11(44)، 31-58. 13. نصیری مجتبی، وظیفه‌دوست حسین، نسیمی محمدعلی، و دیده‌خانی حسین. (1400). واکاوی عوامل مؤثر بر نوآوری وب سایت‌های فروش اینترنتی با رویکرد سلامت محوری مشتریان در دوران کرونا با رویکرد کیفی و کمی. ابتکار وخلاقیت در علومانسانی، 11(2)، 121-150. http: //journal. bpj. ir/article_686101_54ee6b8cb6a8c0ecf7ca62aeb028c19d. pdf 14. هومن حیدرعلی. (1394). راهنمای عملی پژوهش کیفی (7 ed. ). سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه‌ها (سمت)، مرکز تحقیق و توسعه علوم انسانی. https: //doi. org/2538727 15. ویلکی آیه، عماری حسین، و قره‌بیگلو حسین. (1397). بازاریابی دیجیتالی و تاثیر آن بر رفتار مصرف‌کننده (مطالعه موردی). پژوهش‌های جدید در مدیریت و حسابداری، 5(16)، 25-46. 16. Ballings Michel، McCullough Heath، & Bharadwaj Neeraj. (2018). Cause marketing and customer profitability. Journal of the Academy of Marketing Science، 46(2)، 234-251. 17. Brown Donald R، & Harvey Don. (2021). An experiential approach to organization development. Pearson Education. 18. Gay Richard، Charlesworth Alan، & Esen Rita. (2007). Online marketing: A customer-led approach. Oxford University Press. 19. Gill Martin، & VanBoskirk Shar. (2016). The digital maturity model 4.0. Benchmarks: digital transformation playbook. 20. Gumm Danny. (2015). The only constant in life is change. Professional Beauty(Mar/Apr 2015)، 160-161. 21. Haven Brian. (2007). Marketing’s new key metric: engagement. Marketing، 1-15. 22. Stevenson Angus. (2010). Oxford dictionary of English. Oxford University Press، USA. 23. Stylianou Andreas. (2018). Improving skills for Smartfarming as an innovative tool for rural development and economic growth. 24. Tomič Andrej، & Šupín Mikuláš. (2019). Increasing website traffic of Woodworking Company using digital marketing methods. Acta Facultatis Xylologiae Zvolen Res Publica Slovaca، 61(2)، 153-161. 25. Trakulmaykee Numtip، Trakulmaykee Yaowalak، & Hnuchek Khanungnit. (2015). Two perceived dimensions of technology acceptance model in mobile tourist guide context. International Journal of Trade، Economics and Finance، 6(5)، 278-282 26. Trengove A. ، Malczyk A and Beneke J. ،(2010). Internet Marketing، Published by GetSmarter، 2010. 27. Tiago، M. T. P. M. B. & Verissimo، J. M. C. (2014). Digital marketing and social media: Why bother؟ Business Horizons، 57، p. 703–708 p. 28. Muzaffar، F. and Kamran، S. (2011). “SMS Advertising: Youth Attitude towards Perceived Informativeness، Irritation and Credibility”، Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business، Vol. 3، No. 1، pp. 230-245. 29. Chaffey، D. ، Mayer، R. ، Johnston، K. ،& Ellis-Chadwick، F. (2013). Internet Marketing: Strategy، Implementation and Practice. United Kingdom: Pearson Education Limited. 30. Ulmanen، H. (2011). Antecedents of and their effect on trust in online word-of-mouth: case Finnish discussion forums، Dissertation for the Degree of MA، marketing university of Jyvaskyla، school of Business and Economics. AmirabbasAbouei MehriziHamzehDehghani2162024779610.66224/mf.41554.22.74.77http://modiriyatfarda.ir/en/Article/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/41554اولیا، جلیل؛ تقدیری، علیرضا؛ قنبرزاده، سارا. (1389). سازگاری ساختاری سیستم های صنعتی ساختمان سازی، معماری و شهرسازی ایران (JIAU). 1 (1). doi: 10.30475/isau.2010.61920 حقیقی، حسین؛ حسینعلی پور، مجتبی. (1389). راهبرد صنعتی‌سازی ساختمان در چشم‌انداز بیست ساله کشور (مطالعه موردی امکان‌سنجی استفاده از LSF در تهران). فصلنامه علمی راهبرد، 18 (4). دفتر مقررات ملی ساختمان. (1400). مبحث یازدهم مقررات ملی ساختمان (طرح واجرای صنعتی ساختمان ها) رضاییان، علیرضا؛ حسینی، سیدامیرحسین. (1394). انتخاب سیستم ساختمانی بهینه با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره با تاکید بر سه روش AHP, SAW,TOPSIS . مهندسی سازه و ساخت، 2 (2)، 16-27. قیصری، سمیه؛ رخشانی مهر، مهراله؛ ورناصری، داریوش و همکاران. (1399). صنعتي سازي مدارس. نشر كلام ماندگار. مركز تحقيقات ساختمان و مسكن. (1387). سيستم قالب هاي عايق ماندگار مركز تحقيقات ساختمان و مسكن. (1388). فناوري هاي نوين ساختماني. ویرایش پنجم مركز تحقيقات ساختمان و مسكن. (1390). سيستم قاب سبك فولادي مركز تحقيقات ساختمان و مسكن. (1396). سيستم صفحات ساندويچي با بتن پاششي (3D) Chen, Y., Okudan, G. E., & Riley, D. R. (2010). Decision support for construction method selection in concrete buildings: Prefabrication adoption and optimization. Automation in Construction, 19(6), 665-675. doi: https://doi.org/10.1016/j.autcon.2010.02.011 Dehghani, H., Amiri Moghadam, M., & Mahdavi, S. H. (2021). OPTIMIZED FLOORING SYSTEMS SELECTION BY ANALYTIC HIERARCHY PROCESS. [Research]. Iran University of Science & Technology, 11(3), 397-409. Dehghani, H., & Fadaee, M. J. (2013). Calibration of resistance factors for torsional reinfrced concrete beams strengthened with FRP composites. Asian Journal of Civil Engineering, 14, 503-516. Dehghani, H., Hormozi, A., & Nikpour, M. (2022). Systematic risks assessment of precast concrete canal in irrigation projects using DEMATEL method. International Journal of System Assurance Engineering and Management, 13(1), 123-130. Ebrahimi, M., Hedayat, A. A., & Fakhrabadi, H. (2018). Selecting optimized concrete structure by Analytic Hierarchy Process (AHP). Computers and Concrete, 22, 327-336. doi: 10.12989/cac.2018.22.3.327 Fiorino, L., Della Corte, G., & Landolfo, R. (2007). Experimental tests on typical screw connections for cold-formed steel housing. Engineering Structures, 29(8), 1761-1773. doi: https://doi.org/10.1016/j.engstruct.2006.09.006 Jaillon, L., & Poon, C. S. (2014). Life cycle design and prefabrication in buildings: A review and case studies in Hong Kong. Automation in Construction, 39, 195-202. doi: https://doi.org/10.1016/j.autcon.2013.09.006 Lawson, R., Ogden, R., Pedreschi, R., Grubb, P., & Ola, S. P. (2005). Developments in pre-fabricated systems in light steel and modular construction. Transport, 35(15), 15. Qi, B., Razkenari, M., Costin, A., Kibert, C., & Fu, M. (2021). A systematic review of emerging technologies in industrialized construction. Journal of Building Engineering, 39, 102265. doi: https://doi.org/10.1016/j.jobe.2021.102265 Saad, S., Alaloul, W. S., Ammad, S., Altaf, M., & Qureshi, A. H. (2022). Identification of critical success factors for the adoption of Industrialized Building System (IBS) in Malaysian construction industry. Ain Shams Engineering Journal, 13(2), 101547. doi: https://doi.org/10.1016/j.asej.2021.06.031 Saaty, T. L. (1986). Axiomatic foundation of the analytic hierarchy process. Management Science, 32, 841-855. Zaid Hatem, M. A., Alhamza Flaih, Ammar Oda. (2021). Barriers to the adoption of industrialized building system in Iraqi construction industry. Zanco Journal of Pure and Applied Sciences, 33(3), 30-42. Zhang, X., Skitmore, M., & Peng, Y. (2014). Exploring the challenges to industrialized residential building in China. Habitat International, 41, 176–184. doi: 10.1016/j.habitatint.2013.08.005