مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوری مدیریت فردا 2228-6047 21 70 2023 9 3 Analysis of the intellectual capital model in state-owned banks of the Islamic Republic of Iran واکاوی مدل سرمایه فکری در بانک¬های دولتی جمهوری اسلامی ایران fa بهزاد زارعیان مرادآبادی دانشگاه آزاد همدان علیرضا اسلامبولچی کامبیز حمیدی مدیریت تحفه قبادي لموكي دانشگاه آزاد گنبد كاووس 2022 2 15 The main purpose of this study is to investigate the intellectual capital model in state-owned banks of the Islamic Republic of Iran. The present study is a quantitative research in terms of applied purpose and in terms of the nature of the data. The statistical population of this study was all managers of state-owned banks in the Islamic Republic of Iran, numbering 1100 people. The statistical sample of 285 people was selected by stratified random sampling method according to Morgan table. The research tool included a researcher-made questionnaire. The collected data were analyzed using descriptive statistics and structural equation modeling using SPSS22 and Smart PLS2 software. The validity, reliability and quality of the research model were confirmed. Based on several models of measuring intellectual capital presented by previous researchers, intellectual capital is classified into human capital, structural capital, innovation capital and customer capital. In this research, a qualitative index system has been designed for the above four elements of intellectual capital by analyzing their content. Through empirical study in state-owned banks, it was found that there is a significant relationship between the scores of the four elements and its business performance, which proves the validity and rationality of the intellectual capital measurement model and the system of indicators. In the meantime, further empirical study proves that there is a significant relationship between the four elements of intellectual capital. Therefore, banks must manage and improve their intellectual capital from an integrated perspective. هدف اصلی اين پژوهش واکاوی مدل سرمایه فکری در بانک های دولتی جمهوری اسلامی ایران است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از حیث ماهیت داده ها، پژوهش کمی می باشد. جامعه آماری اين پژوهش کلیه مدیران بانک های دولتی جمهوری اسلامی ایران به تعداد 1100 نفر بودند. نمونه آماری 285 نفر از روش نمونه گیری تصادفی طبقاتی با توجه به جدول مورگان انتخاب شد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه محقق ساخته بود. داده های جمع آوری شده با استفاده از روش آمار توصيفي و مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS22 و Smart PLS2 تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. روایی، پایایی و کیفیت مدل پژوهش مورد تأیید قرار گرفت. بر اساس بررسی چندین مدل اندازه گیری سرمایه فکری ارائه شده توسط محققان قبلی، سرمایه فکری به سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، سرمایه نوآوری و سرمایه مشتری طبقه بندی می شود. در این پژوهش یک سیستم شاخص کیفی برای چهار عنصر سرمایه فکری فوق با تجزیه و تحلیل محتوای آن ها طراحی شده است. از طریق مطالعه تجربی در بانک های دولتی، مشخص شد که رابطه معناداری بین امتیازات عناصر چهارگانه و عملکرد تجاری آن وجود دارد که اعتبار و منطقی بودن مدل اندازه‌گیری سرمایه فکری و سیستم شاخص ها را اثبات می‌کند. در این بین، مطالعه تجربی بیشتر ثابت می کند که رابطه قابل توجهی بین چهار عنصر سرمایه فکری وجود دارد. بنابراین بانک ها باید سرمایه فکری خود را از منظر یکپارچه مدیریت و بهبود بخشند. http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/34146