تأثير سيرت نيکوي مديران بر تعهد سازماني کارکنان (مورد مطالعه: سازمان گمرک جمهوري اسلامي ايران)
محورهای موضوعی : مدیریت تحقیق و توسعه
ماهرخ مختاران
1
(دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروز کوه)
کلید واژه: سيرت نيکوي مديران, تعهد سازماني, گمرک جهوري اسلامي ايران,
چکیده مقاله :
هدف از انجام اين مطالعه آن است که با مروري بر ادبيات پژوهشي موجود در حوزه سيرت مديران و تعهد سازماني، مدلي رگرسيوني براي بررسي تاثير سيرت نيکوي مديران بر تعهد سازماني کارکنان تدوين گردد. مدل پيشنهادي پژوهش بر اساس روابط موجود ميان متغيرهاي پژوهش و بر اساس يافته هاي محققان پيشين تدوين شده و با استفاده از رگرسيون چندگانه به روش ريج مورد آزمون قرار گرفت. جامعه آماري پژوهش شامل کليه کارکنان گمرک جمهوري اسلامي ايران بوده است. به منظور جمع آوري داده ها، مطالعه اي ميداني روي نمونه اي شامل 106 نفر از جامعه انجام شد. داده هاي حاصل نيز با استفاده از نرم افزار آماري SPSS تحليل شد. يافته ها نشان مي دهد که ابعاد سيرت مديران (صداقت، شور و اشتياق، شجاعت، غمخواري، شوخ طبعي، تواضع و حکمت) تأثير مثبت و معني داري بر تعهد سازماني کارکنان دارد. همچنين، مشخص شد که ابعاد صداقت، حکمت، شوخ طبعي، تواضع، شور و اشتياق، غمخواري، و شجاعت به ترتيب بيشترين تأثير را بر تعهد سازماني کارکنان داشته اند.
Abstract This study aims to review related literature about good character and organizational commitment to design a structural model to investigate the effect of good character of managers on organizational commitment of employees. The research model has been developed based on relationships among research variables and previous studies and has been tested by using regression analysis. The population was all personnel of Iran’s Customs Administration. To collect data, a field survey was performed on 106 people. Data was analyzed using SPSS software. Results indicated that dimensions of good character of manger (passion, humor, compassion, humility, courage, integrity, and wisdom) have positive and significant impact on organizational commitment. Finally, it was indicated that passion, compassion, humility, humor, integrity, courage, and wisdom, respectively, had the higher effects.
پاشا، غلامرضا. و خدادادي، فريده. (1388)، رابطه بين ويژگي هاي شخصيتي و ويژگي هاي شغلي کارکنان با تعهد سازماني آنها در سازمان آب و برق اهواز، يافته هاي نو در روانشناسي، شماره 2، دوره 4، صفحات. 54-65.
شيرازي، علي. و احمدي، مريم. (1393)، رابطه جو اخلاقي سازمان با اعتماد سازماني و تعهد سازماني دبيران دوره متوسطه، فصلنامه رهيافتي نو در مديريت آموزشي، دانشگاه آزاد اسلامي، سال 5، شماره 4، صفحات. 41-64.
نادري، امين. و اسدي، علي. (1393)، تحليل تأثير سيرت نيکوي مديران بر اعتماد، رفتار شهروندي سازماني و تسهيم دانش کارکنان: يک مطالعه تجربي در صنعت نشر، فصلنامه تحليلي پژوهشي کتاب مهر، شماره 15، صفحات. 82-104.
نصر اصفهاني.، فرخي.، مجتبي، و اميري، زينب. (1391)، تأثير سيرت نيکوي مديران بر شادي کارکنان بر اساس آموزه هاي اسلامي، دو فصلنامه مديريت اسلامي، سال 20، شماره 1، صفحات. 61-79.
نصر اصفهاني، علي. (1389)، سنجش سيرت نيکوي مديران، چشم انداز مديريت دولتي، شماره 1، صفحات. 115-127.
هويدا، رضا.، شول. سجاد. و عارف نژاد، محسن. (1393)، رابطه سيرت نيکو و کيفيت زندگي کاري با رفتار شهروندي سازماني، سال 4، شماره 1، صفحات. 39-54.
Barker, C. & Coy, R. (2003). The heavenly virtues of leadership, Management Today Series. Sydney: McGraw-Hill.
Eastman, P. (2010), Character of leadership, Leadership Excellence, ProQuest Hospital Collection. P. 19.
Eisenberger, R., Jones, J. R., Aselage, J. and Sucharski, I. L. (2004). “Perceived organizational support”, in Coyle-Shapiro, J. A. -M., Shore, L. M., Taylor, M. S. and Tetrick, L. E. (Eds), The Employment Relationship: Examining Psychological and Contextual.
Filipova, Anna A. (2011). Relationships Among Ethical Climates, Perceived Organizational Support, and Intent -to- Leave for Licensed Nurses in Skilled Nursing Facilities. Journal of Applied Gerontology, 19, 30- 44.
Frances A. Kennedy, Misty L. Loughry, Misty L. Loughry and Michael M. Beyerlein. (2009). Effects of Organizational Support on Potency in Work Teams The Mediating Role of Team Processes, Small Group Research. 40. 1. 72-93.
Gander, F., Proyer , R. T., Ruch, W. and Wyss, T. (2012), The good character at work: an initial study on the contribution of character strengths in identifying healthy and unhealthy work-related behavior and experience patterns, International Architecture Occupation Environment Health, Vol. 85 pp. 895–904
Gefen, D., Straub, D.W. and Boudreau, M.C. (2000), “Structural equation modeling and regression: guidelines for research practice”, Communications of the Association for Information Systems, Vol. 4 No. 7, pp. 1-70.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., Anderson, R.E. and Tatham, R.L. (2006), Multivariate Data Analysis, 6th ed., Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ.
Harrington, D. (2008), Confirmatory Factor Analysis, Oxford University Press.
Islam, T., Khan, S., Ahmad, B. and Ahmed, I. (2013),"Organizational learning culture and leader-member exchange quality", The Learning Organization, Vol. 20 No. 4/5 pp. 322 – 337.
Katherine, H. (2011). “The Influence of Vision on Perceived Organizational Support,” Kravis Leadership Institute, Leadership Review. 11. 157-170.
Kline, R. (2005), Principles and Practice of Structural Equation Modeling, 2nd ed., The Guilford Press, New York, NY.
Lamastro, V. (2000). Commitment and perceived organizational support, National Forum, Vol. 13, No. 3. 112-119.
McMurey AJ. (2004), The Relationship between Organizational Commitment and Organizational Climate in Manufacturing. Human Resource Development Quarterly; 15(4): 473-89.
Ohana, M. (2014). A multilevel study of the relationship between organizational justice and affective commitment, Personnel Review, 43 (5), 654 - 671
Peterson, C. & Seligman, M. E. (2004). Character Strength and Virtues: A Handbook and Classification, Published by American Psychological Association, Oxford University pres.
Pooja, P. (2011). organizational justice and effective commitment: The mediating role of perceived organizational support. Asian Academy of Management Journal, 16. 1. 141–156.
Sarris, J., Cooper, B. and Harridan, A. (2006). Leadership and Character; Leadership and Organizational Development Journal. 27, (8), 1-10.
Sarros, J. C., Cooper, B. C. and Hartican, A. M. (2006), Leadership and character", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 27 No. 8 pp. 682 – 699.
Somers, M. J. (2009) "The Combind Influence of Affective, Continuance and Normative Commitment on Employee Withdrawal", Journal of Vocational Behavior, 74: 75-81.
Vandenberghe, C., Bentein K. and Stinglhamber, F. (2004) "Affective Commitment to the Organization, Supervisor, and Work Group: Antecedents and Outcomes", Journal of Vocational Behavior, 64: 47-71.