الگوی ظرفیت سازی توسعه اخلاق حرفه ای در سازمانهای دولتی فعال در بخش عمومی
محورهای موضوعی : مدیریت دانش
غلامرضا معمارزاده طهران
1
,
امیر مسعود نطنزی
2
,
کرم اله دانش فرد
3
*
,
نازنین پیله وری
4
1 - دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
2 - دانشگاه آزاد اسلامی، علوم و تحقیقات
3 - دانشگاه آزاد اسلامی، علوم و تحقیقات
4 - دانشگاه آزاد اسلامی واحد غرب
کلید واژه: توسعه اخلاق, اخلاق حرفه‌اي, سازمانهاي دولتي فعال در خدمات بخش عمومي, تحليل تم,
چکیده مقاله :
يكي از دغدغه‌هاي مديران كارآمد در سطوح مختلف، چگونگي ايجاد بسترهاي مناسب براي عوامل انساني شاغل در تمام حرفه‌هاست تا آنها با حس مسئوليت و تعهد به مسائل حرفة خود بپردازند و اصول اخلاقي حاكم بر شغل و حرفة خود را رعايت كنند. مفهوم سنتي 3E (اقتصادي، كارايي و اثربخشي) در مديريت دولتي به 4E تغيير يافته و جنبه اخلاقي فعاليت‌هاي كاركنان دولتي نيز افزوده شد.اخلاق حرفه‌اي يكي از مسائل اساسي همة جوامع بشري است. در حال حاضر، متأسفانه در جامعة ما در محيط كار كمتر به اخلاق حرفه‌اي توجه مي‌گردد. اين پژوهش، با هدف توسعه اخلاق حرفه‌اي در بخش عمومي در سازمانهاي دولتي فعال در خدمات بخش عمومی بويژه شهرداری با استفاده از متدلوژي تركيبي كيفي و كمّي (تحليل تم و مدل‌سازي معادلات ساختاري)، انجام شد. مدل مفهومي پژوهش دربرگيرنده كامپوننت‌هايي از قبيل "جذب و پذيرش اخلاق حرفه‌اي" و "تجربه حل مسئله در اخلاق حرفه‌اي" و "خط‌مشي‌‌گذاري اخلاق حرفه‌اي" جهت توسعه اخلاق حرفه‌اي در بخش عمومي، است. در نهايت پس از توزيع 312 پرسشنامه، حجم نمونه اين پژوهش برابر است با 300 نفر از خبرگان دانشگاهي؛ متخصصان سازمانهاي دولتي فعال در خدمات بخش عمومي بويژه شهرداری و اساتيد و دانشجويان رشته‌هاي علوم تربيتي؛ مديريت دولتي و مديريت آموزشي، با تركيبي از دو روش نمونه‌گيري غيراحتمالي هدفمند (قضاوتي) و نمونه‌گيري گلوله برفي شدند. نتايج پژوهش عبارت است از اينكه، الگوي توسعه اخلاق حرفه‌اي در بخش عمومي دربرگيرنده شاخص‌‌‌‌ها و متغيرهاي ذيل است: متغير "خط‌مشي‌‌گذاري اخلاق حرفه‌اي" متغير "جذب و پذيرش اخلاق حرفه‌اي" متغير " تجربه حل مسئله در اخلاق حرفه‌اي"
One of the concerns of effective managers at different levels is how to create suitable platforms for human factors working in all professions so that they deal with their professional issues with a sense of responsibility and commitment and observe the ethical principles governing their jobs and professions. The traditional concept of 3E (Economy, efficiency and effectiveness) in government management was changed to 4E and the ethical aspect of the activities of government employees was also added. Professional ethics is one of the basic issues of all human societies. Currently, unfortunately, in our society, less attention is paid to professional ethics in the work environment. In this study, "absorption and acceptance of professional ethics," "problem solving experience in professional ethics," and "professional ethics policy-making" were the components of the conceptual research model describing the development of professional ethics in the public sector. To reach the research objectives, 312 questionnaires were distributed, and the research sample encompassed 300 academic experts, professionals of state organizations involved in public sector services, especially the municipality, and professors and students in the fields of educational sciences, public administration, and educational management, who were selected using non-random purposive (Judgment) sampling and snowball sampling methods. According to the research results, the model of professional ethics development in the public sector consists of the following variables: "Professional ethics policy-making," "absorption and acceptance of professional ethics," " problem solving experience in professional ethics,"
1) حبيبي، آرش. 1396. كتاب آموزش نرم‌‌‌افزار كامل MAXQDA. انتشارات پايگاه نرم‌‌‌افزار پارس مدير
2) نيازي، محسن و حامد نظري. 1397. كتاب تحليل داده‌هاي كيفي با بهره‌‌‌‌‌‌‌گيري از نرم‌‌‌افزار Maxqda 12. ناشر: آرون. سال چاپ: 1397
3) دانايي فرد، حسن و همكاران. 1391. روش‌‌‌شناسي پژوهش كيفي در مديريت: رويكردي جامع. انتشارات صفار
4) مؤمني، منصور و علي فعال قيومي. 1395. تحليل‌‌‌هاي آماري با بهره‌‌‌‌‌‌‌گيري از SPSS. شابك: 9789640466933. تاريخ نشر: 1395
5) شارع پور، محمود. 1380. مدل‌سازي معادله ساختاري (SEM) آشنايي با كاربرد‌هاي برنامه (LISREL( در پژوهش‌هاي اجتماعي. مقاله‌هاي مجله‌هاي علمي. علوم اجتماعي، فصلنامه.. 13 و 14. بهار و تابستان 1380. 205 تا 231
6) قاسمي، وحيد، (1389)، مدل‌سازي معادله ساختاري در پژوهش‌هاي اجتماعي با كاربرد آموس، انتشارات جامعه شناسان، تهران
7) قدكساززاده, محمد و منصور مؤمني، ۱۳۹۴، تأثير برونسپاري منابع انساني بر چابكي كسب‌وكار با متغيرتعديل‌‌كننده راهبرد‌هايمنابع انساني به كمك مدل‌سازي معادلات ساختاري (SEM)، دومين همايش ملي و دومين همايش بين‌المللي مديريت و حسابداري ايران، همدان، دبيرخانه دائمي همايش
8) Ferrell, O. C. et al. 2018. Business ethics, corporate social responsibility, and brand attitudes: An exploratory study. Journal of Business Research4 August 2018
9) Khaled, Wafa Ben, et al. 2021. Analysis of the political and identity dynamics of a dominant mode of control: The case of business ethics control and its legalization. Critical Perspectives on Accounting Available online 5 March 2021
10) Kolk, Ans.2016. The social responsibility of international business: From ethics and the environment to CSR and sustainable development. Journal of World Business January 2016
11) Martínez, Cecilia, et al. 2020. Managing organizational ethics: How ethics becomes pervasive within organizations. Business Horizons21 October 2020
12) Shayganmehr, Masoud, et al. 2021. Industry 4.0 enablers for a cleaner production and circular economy within the context of business ethics: A study in a developing country. Journal of Cleaner Production. Volume 281, 25 January 2021, 125280
13) Vidgen, Richard, et al. 2019. Exploring the ethical implications of business analytics with a business ethics canvas. European Journal of Operational Research27 April 2019
14) Lee, Hana & Joo Hyun Kim. 2018. A Structural Equation Model on Korean Adolescents' Excessive Use of Smartphones. Asian Nursing Research, Volume 12, Issue 2, June 2018, Pages 91-98
15) Chiao, Huei-Ming & Wei-Hsin Huang. 2018. Data on the acceptance of a tourism navigation system applying structuring equation modeling analysis. Data in Brief, Volume 20, October 2018, Pages 1392-2017
16) Hsu, I. –Yuang, et al. 2012. Analysis of business safety performance by structural equation models. Safety Science, Volume 50, Issue 1, January 2012, Pages 1-11
17) Mohammad, Nazeri & Ruhizan Mohamad Yasin. 2015. Creative Teaching in Design and Technology Curriculum: Using Structural Equations Modeling. Procedia-Social and Behavioral Sciences, Volume 204, 24 August 2015, Pages 240-246
18) Yun, Seonyoung & Jiyeon Kang. 2018. Influencing Factors and Consequences of Workplace Bullying among Nurses: A Structural Equations Modeling. Asian Nursing Research, Volume 12, Issue 1, March 2018, Pages 26-33
19) Ali, Muhammad, et al. 2020. University social responsibility: A review of conceptual evolution and its thematic analysis. Journal of Cleaner Production Available online 5 November 2020
20) Kana, Lulia A. et al. 2020. Patient Perceptions of Trust in Trainees During Delivery of Surgical Care: A Thematic Analysis. Journal of Surgical Education Available online 2 September 2020
21) Liu, Na, et al. 2020. Exploring expert perceptions about the cyber security and privacy of Connected and Autonomous Vehicles: A thematic analysis approach. Transportation Research Part F: Traffic Psychology and Behaviour22 October 2020
22) Ohta, Ryuichi, et al. 2020. Challenges of using ICT regarding acute conditions in rural home care: A thematic analysis. Journal of Interprofessional Education & Practice30 May 2020
23) Whelehan, Dale F. et al. 2020. COVID-19 and surgery: A thematic analysis of unintended consequences on performance, practice and surgical training. The Surgeon Available online 3 August 2020
24) book. Pars Modir Software Database Publications (in Persian)
25) Niazi, Mohsen and Hamed Nazari. 1397. Qualitative Data Analysis Book Using Maxqda Software 12. Publisher: Arun. Year of publication: 1397(in Persian)
26) Knowledge of the individual, Hassan et al. 2012. Qualitative research methodology in management: a comprehensive approach. Safar Publications (in Persian)
27) Momani, Mansour and Ali Qayoumi activist. 2016. Statistical analyzes using SPSS. ISBN: 9789640466933. Date of publication: 1395. (in Persian)
28) Shari pour, Mahmoud. 2001. Structural Equation Modeling (SEM) Introduction to Program Applications (LISREL) in Social Research. Articles in scientific journals. Social Sciences, quarterly. 13 and 14. Spring and Summer 2001. 205 to 231(in Persian)
29) Ghasemi, Vahid, (2010), Structural Equation Modeling in Social Research Using Amos, Sociologists Publications, Tehran. (in Persian)
30) Qudksazzadeh, Mohammad and Mansour Momani, 2015, The Effect of Outsourcing Human Resources on Business Agility with Modifier of Human Resources Strategies Using Structural Equation Modeling (SEM), 2nd National Conference and Second Iranian Conference (in Persian)