ف

• فارسیجانی.حسن بررسی کاربرد ترکیبی QFD و VA در طراحی محصول برای دستیابی به موقعیت رقابتی برتر (مطالعه موردی: شرکت سایپا) [ دوره11, شماره 30 - بهار سال 1391]
• فرزانه حسن زاده.ژاله تاثیر فرسودگی شغلی بر ابعاد فرهنگ سازمانی دنیسون [ دوره11, شماره 33 - زمستان سال 1391]
• فنودی.سعیده کاهش شکاف کیفیت خدمات در راستای افزایش ارزش ایجاد شده ی مشتریان به کمک مدل سروکوآل (مورد تحقیق : یک بیمارستان دولتی در مشهد) [ دوره11, شماره 33 - زمستان سال 1391]