تحلیل و اولویت‌بندی عوامل اثرگذار بر سازه مفهومی مدیریت استعداد در صنایع خلاق
محورهای موضوعی : مدیریت صنعتیسیدمحمدصادق داودی 1 , مهدی حمزه پور 2 * , علی سبحانی متین 3
1 - دانشگاه امام صادق علیه اسلام
2 - دانشگاه امام صادق علیه اسلام
3 - مدیریت
کلید واژه: استعداد مدیریت استعداد صنایع خلاق تکنیک دیمتل,
چکیده مقاله :
جهان امروز با دست یازیدن به فناوری‌های نوین ازجمله فناوری‌های نرم که مبتنی بر دارایی‌های فکری؛ یعنی سرمایه‌های انسانی است، مرزهای حقیقت را شگفت وار می‌شکافد و در این میان خلاقیت، نوآوری و در یک کلمه " استعداد انسانی" بن‌مایه اصلی این پیشرفت‌های خیره‌کننده است. نرم شدن صنعت و ظهور صنایع نرمی همچون صنایع خلاق پدیده محوری صنایع و فناوری‌های عصر ماست. در این میان پرداختن به موضوع مدیریت استعداد و عوامل اثرگذار بر این نوع صنایع که صنایعی تمام مغز به شمار می‌آیند، از اهمیت راهبردی بالایی برخورداراست. در این پژوهش ضمن شناسایی و تبیین عوامل دوازده‌گانه اثرگذار بر مدیریت استعداد، تحلیل و اولویت‌بندی این عوامل از حیث اثرگذاری از طریق راهبرد پژوهش عملیاتی نرم و به‌طور مشخص تکنیک دیمتل انجام گرفت که بر اساس آن مهم‌ترین عوامل عبارت‌اند از:"رویکرد رهبران و مدیران سازمان"،" فرهنگ سازمانی"،" برنامه‌های توانمندسازی و آموزش کارکنان"،"یادگیری سازمانی"،"قوانین و مقررات دولتی" و"ویژگی‌های سرمایه انسانی".
Today’S world is shifting the boundaries of truth amazingly, with reaching out the modern technologies including soft technologies, that are based on the intellectual property; human capital. And in the meantime, creativity, innovation, and in one word, "human talent" is the mainstay of these stunning developments. The softening of industry and the emergence of soft industries such as cultural and creative industries are the pivotal phenomenon of industries and technologies of our era. Accordingly, the issue of the talent management and factors affecting these industries, that are considered the industries of the whole brain, are of the great strategic importance. In this research, these factors were analyzed and prioritized in terms of effectiveness by identifying and explaining the twelve factors affecting the talent management, through strategy of the operational research and especially the DEMATEL technique, the most important of which include: " Approach of the Organizational Leaders and Managers ", "Organizational Culture", "Personnel Empowerment and Training Programs," "Organizational Learning," "Government Rules and Regulations," and "Human Capital Characteristics".
اصغر پور، محمد جواد (1389). تصمیم گیری گروهی و نظریه بازی‌ها با نگرش تحقیق در عملیات. تهران: انتشارات دانشگاه تهران.
اقبال، فرزانه، هويدا، رضا، سيادت، سيدعلی، سماواتيان، حسين، يارمحمديان، محمد حسين (1395). طراحی و تدوين مدل فرايند مديريت استعداد اعضای هیئت‌علمی برای دانشگاه‌های استعداد محور. پژوهش‌های مديريت عمومی، سال 9، شماره 34، 5-24
آذر، عادل. خسروانی، فرزانه. جلالی، رضا؛ (1395). تحقیق در عملیات نرم. تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
برغمدی، قاسم، قلی پور، آرین (1394). بررسی تأثیر برندسازی کارفرما بر جذب استعدادها در بانک رفاه. مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره 13، شماره 1، 207-226
برومند، ماندانا (1394). بررسی عوامل كليدی موفقيت سيستم مديريت استعداد در شرکت‌های دولتی استان يزد با استفاده از تکنیک MADM فازی. دانشگاه یزد.
پریش، رقیه، سالارزهی، حبیب اله، موغلی، علی رضا، روشن، سیدعلیقلی (1395). چارچوبی برای مدیریت استعداد در صنعت گردشگری. پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، شماره 25، 1-29
حاج کریمی، عباسعلی، رضائیان، علی، هادی زاده، اکرم، بنیادی نائینی، علی (1390). طراحی مدل شایستگی‌های مدیران منابع انسانی بخش دولتی در ایران. چشم انداز مدیریت دولتی، شماره 8، 23-43
حاجی کریمی، عباسعلی، حسینی، ابوالحسن (1389). تأثیر عوامل راهبردی زمینه ساز بر مدیریت استعداد. مطالعات مدیریت راهبردی، شماره 2، 51-72
حاجی کریمی، عباسعلی، سلطانی، مرتضی (1390). بررسی و تحلیل عوامل سنجش مدیریت استعداد (مطالعه موردی صنعت ماشین آلات و تجهیزات صنعتی ایران). مدیریت فرهنگ سازمانی، سال 9، شماره 23، 95-116
خالوندی، فاطمه، عباس پور، عباس (1392). طراحی مدل بهینه سازی فرایند مدیریت استعداد؛ مطالعه مورد شرکت نفت و گاز پارس. پژوهش‌های مدیریت عمومی، سال 6، شماره 19، 103-128.
رضاییان فردویی، صدیقه، فلاح، حسن، قاضی نوري، سید سپهر، علی احمدي، علیرضا (1392). درآمدي بر نظام نوآوري صنایع فرهنگی (مطالعه موردي: تولید نرم افزارهاي چندرسانه‌ای فرهنگی). دانش راهبردي، شماره 10، 195-227.
رضاییان، علی، گنجعلی، اسدالله (1390). مدیریت عملکرد: چیستی، چرایی و چگونگی. تهران: انتشارات دانشگاه امام صادق علیه‌السلام.
رضائیان، علی، سلطانی، فرزانه (1388). معرفی مدل جامع و سیستمی مدیریت استعداد جهت بهبود عملکرد فردی کارکنان و صنعت نفت. مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، شماره 8، 7-50.
سیاوشی، الناز، جوریان، نجمه، سیاوشی، بهناز (1396). آسیب شناسی صنایع خلاق با رویکرد نوآوری کاربر محور. فصلنامه رشد فناوری، سال 13، شماره 50، 1-10.
شاملی، مهدی، مدهوشی، مهرداد، آقاجانی، حسنعلی، یحیی زاده فر، محمود (1397). تبیین شدت اثر عوامل مؤثر بر پایش توسعه صنایع خلاق با استفاده از روش دیمتل. بهبود مدیریت، شماره 39، 51-76.
شوقی، بهزاد، محمدی، یوسف (1396). سنجش عوامل مؤثر بر مديريت استعداد در مراكز آموزش نيروى انتظامى. فصلنامه پژوهش‌های مديريت انتظامی، سال 12، شماره 4، 587-610
طهماسبی، رضا، قلی پور، آرین، جواهری زاده، ابراهیم (1391). مدیریت استعدادها: شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر جذب و نگهداشت استعدادهای علمی. پژوهش‌های مدیریت عمومی، سال 5، شماره 17، 5-26.
فائق، انسيه (1395). بررسی تأثیر عوامل راهبردی (استراتژيک) زمينه ساز بر مديريت استعداد (مورد مطالعه در سازمان بنادر و دريانوردی استان گيلان). پرديس بین‌الملل دانشگاه گيلان.
قاسمی، محمد رضا (1395). شناسايی مرتبه بندی عوامل مؤثر بر مديريت عملکرد استعدادهای دانش پذير (مطالعه موردی فرمانداری شهرستان کاشان). دانشگاه آزاد اسلامی، واحد نراق.
قربانی زاده، وجه اله، مشبکی، اصغر (1387). ساخت و اعتبار يابي مقياسي بر اي سنجش فرایند یادگیری سازمانی. دانشور رفتار، سال 15، شماره 29، 85-100.
قلی پور، آرین، افتخار، نیره (1396). مدیریت استعدادها ( نخبه یابی، نخبه داری و نخبه پروری). تهران: مؤسسه کتاب مهربان نشر.
کارت رایت، راجر (1387). مدیریت استعداد: نگاهی نو به توسعه سرمایه انسانی. ترجمه علی محمد گودرزی و سیدجمال حسینی. تهران: مؤسسه خدمات فرهنگی رسا.
گای، ماتیو، سیمز، دوریس (1388). توسعه استعدادهای آتی: راهنمای كاربردی مدیریت استعداد و برنامه ریزی جانشین پروری. ترجمه نسرین جزئی. تهران: انتشارات سرآمد.
مبارکی، محمدحسن، رضوانی، مهران، یداللهی فارسی، جهانگیر، محمدتقی، طغرایی (1395). طراحی و تبیین مدل مفهومی آمیخته بازاریابی کارآفرینانه در کسب‌وکارهای خلاق هنری مورد مطالعه: صنایع خلاق. تحقیقات بازاریابی نوین، شماره 22، 37-52.
محمدی، مهدی، مدهوشی، مهرداد، صفائی قادیکلایی، عبدالحمید، حسنعلی آقاجانی (1396). تبیین مؤلفه‌های مؤثر بر ساختاردهی زنجیره ارزش صنایع خلاق در ایران. بهبود مدیریت، شماره 38، 161-189.
محمودی، مهرنوش (1393). شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر مدیریت استعداد، جذب و نگهداشت سرمایه‌های انسانی با استفاده از روش‌های MCDM (مطالعه موردی: دانشگاه خوارزمی). دانشگاه خوارزمی.
مدهوشی، مهرداد، محمدی، مهدی، شاملی، مهدی (1395). تحلیل اهمیت-عملکرد از منظر عوامل کلیدی موفقیت در صنایع خلاق. سیاست علم و فناوری، شماره 29، 61-76.
موسوی لر، اشرف السادات، یاقوتی، سپیده (1394). بررسی جایگاه صنایع فرهنگی و صنایع خلاق در توسعه اقتصادی فرهنگ و هنر. پژوهش هنر، شماره 9، 33-40.
الوانی، سیدمهدی (1386). مديريت عمومى. تهران: نشر نى.
یحیی زاده فر، محمود، شبابی، هومن، علیزاده ثانی، (1395). نقش سیاست گذاری نوآوری در جذب شرکت‌ها به صنایع خلاق: بررسی حوزه خاورمیانه و مقایسه آن با سایر شرکت‌های منتخب. سیاست علم و فناوری، سال 8، شماره 2، 17-30.
يوسفلی، طاهره (1392). بررسی عوامل مؤثر پياده سازی مديريت استعداد در شركت ملی صنايع پتروشيمی ايران. دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مركزی.
Adobor, H. (2004). Selecting management talent for joint ventures a suggested framework. Human resource management review, 14, 161-178.
Amiri, M., Sadaghiyani, J., Payani, N., & Shafiezadeh, M. (2011). Developing a DEMATEL method to prioritize distribution centers in supply chain. Management Science Letters, 279-288.
Bergman, J., & Arnetron,, E. (2010). Attracting the right employees A study of successful employer branding. STOCKHOLM: KTH Industrial Engineering and Management.
Cheng, S. W. (2006). Cultural goods creation, cultural capital formation, provision of cultural services and cultural atmosphere accumulation. Journal of Cultural Economics, 30, 263-286.
Collings , D. G., & Mellahi , K. (2009). Strategic talent management:A review and research Agenda. Journal of human resource management Review, 19, 304-313.
DCMS. (2001). Creative industries mapping document 2001. London: UK Department for Culture, Media, and Sport.
Denison, D. (2000). Organizational Culture; can it be a key lever for driving organizational change? International Institute for Management Development.
Dytczak, M., & Ginda, G. (2015). Miejsce metody DEMATEL w rozwiązywaniu złożonych zadań decyzyjnych. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, 15(5), 631-644. Edwards, M. R. (2017). Employer Branding and Talent Management. The Oxford Handbook of Talent Management.
Egan, T. M., Yang, B., & Bartlett, K. R. (2004). The Effects of Organizational Learning Culture and Job Satisfaction on Motivation to Transfer Learning and Turnover Intention. Human resource development quarterly, 15(3), 279-301.
Farley, C. (2005). HR’s Role in Talent Management and Driving Business Results. Employment Relations Today, 32(1).
HILTROP, J. M. (1999). The quest for the best:Human Resource Practices to Attract and Retain Talent. European management journal, 17(4), 422-430.
Hudson . (2009). Thought Leadership Series, "Public Sector Talent Management: The Influence of The Private Sector. Hudson Highland Group, Inc.
Hughes, J. C., & Rog, E. (2008). Talent management: A strategy for improving employee recruitment, retention and engagement within hospitality organizations. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743-757.
Iles, P., Chuai, X., & Preece, D. (2010). Talent Management and HRM in Multinational companies in Beijing: Definitions,differences and drivers. Journal of World Business, 45, 179-189. Jeffcutt , P. (2000). Management and the Creative Industries. Studies in Cultures, Organizations and Societies, 6(2), 123-127.
Jiann, L. Y., & Gwo-Hshiung. (2011). An integrated MCDM technique combined with DEMATEL for a novel cluster-weighted with ANP method. Expert System Application, 1417-1424.
Lewis, R. E., & Heckman, R. J. (2006). Talent management: A critical review. Human Resource Management Review, 16, 139-154.
Martinaityte, E., & Kregzdaite, R. (2015). The factors of creative industries development in nowadays stage. Economics and Sociology, 8(1), 56-71.
McCauley, C., & Wakefield, M. (2006). Talent Management in the 21stCentury: Help Your Company Find, Develop, and Keep its Strongest Workers. The Journal for Quality and Participation, 29(4), 4-8.
Michaels, E., Handfield-Jones, H., & Axelrod, B. (2001). The War for Talent. Boston: Harvard Business Press.
Moon, Y. J., & Kym, H. G. (2006). A Model for the Value of Intellectual Capital. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l›Administration, 23(3), 253-269.
Nijs, S., Gallardo-Gallardo, E., Dries, N., & Sels, L. (2014). A multidisciplinary review into the definition, operationalization, and measurement of talent. Journal of World Business, 49(2), 180-191.
Shah, M. (2011). Talent Retention through Employer Branding. Journal of Marketing & Communication, 5(3), 79-99.
Sharma, R., & Bhatnagar, J. (2009). Talent management – competency development: key to global leadership. INDUSTRIAL AND COMMERCIAL TRAINING, 41(3), 118-132.
Tucker, E., Kao, T., & Verma, N. (2005). Next generation talent management :insight on how work force trends are changing the face of talent management. business credit, 106(7), 20-27.
Verhaegen, P. (2005). Academic talent: Quo vadis? Recruitment and retention of faculty in European business schools. Journal of Management Development, 24(9), 807-818.
Waithaka, M. S., & Kimani, S. M. (2013). Factors affecting implimentation of talent management in state corporations: A case study of Kenya broadcasting corporation. International Journal of Business and social Research, 3(4), 42-49.
Wu, W. W., & Lee, Y. T. (2007). Developing global managers’ competencies using the fuzzy DEMATEL method. Expert Systems with Applications, 32, 499-507.