مدلي مناسب براي مديريت دانش جهت بهبود واحد تحقيق و توسعه در يك واحد توليدي
محورهای موضوعی : مدیریت تحقیق و توسعهمسعود لطيفيان 1 , رضا توکلی مقدم 2 * , تقي ترابي 3
1 - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقيقات تهران
2 - دانشکده مهندسی صنایع
3 - دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم و تحقيقات تهران
کلید واژه: تحقيق و توسعه فرآیند تحلیلی سلسله مراتبی مدیریت تکنولوژی مديريت دانش,
چکیده مقاله :
در اين مقاله، بحث مديريت دانش و تحقيق و توسعه در شركت‌هاي صنعتي و توليدي بسيار كم و محدود بيان می شود، بنابراين ضرورت مطالعه بيشتر در اين حوزه وجود دارد. در ايران اولين بار است كه تحقيقي بدين شكل صورت می گيرد. هدف از اين مقاله، ارائه مدلي است كه سبب بهبود واحد تحقيق و توسعه به وسيله مديريت دانش شود. در ابتدا به بررسي ادبيات موضوع پرداخته و پس از مشورت با كارشناسان، اساتيد دانشگاهي و بررسي ويژگي‌هاي شركت از ميان مدل‌هاي موجود دو مدل مناسب انتخاب می-شود. در ادامه دو پرسشنامه (عمومي و تخصصي) با نظر خبرگان و اساتيد دانشگاه طراحي می شود. در ابتدا فرضيه‌هاي تحقيق مورد بررسي قرار گرفته و سپس برای اولويت‌بندي عوامل و تكنولوژي‌هاي واحد تحقيق و توسعه از روش فرآيند تحليلی سلسله مراتبی استفاده می شود. نتايج بدست آمده نشان مي‌دهد كه بيشترين تاثيرگذاري بر تكنولوژي آموزشي مي‌باشند.
In this paper, the subject of knowledge management and research & development (R&D) is discussed a little in manufacturing and industrial companies; therefore, more studies in this field are needed. It is the first time that such study is carried out in Iran. At first, the literature of the relevant subject and different models of knowledge management and R&D is considered and then two models out of the existing models after consulting with experts, university professors and examining the specifications of the company are selected. Additionally, two questionnaires (general& specialized) are designed by the some experts and academic professors. The goal of the general questionnaire is to consider the effect of elements of knowledge management on the R&D department. At first, the research hypotheses are examined and then an analytical hierarchy process (AHP) method is utilized to prioritize the elements and technologies of the R&D department. The obtained results show that creation formation and educational technology have the highest effect, respectively.
]1[ . اقدسي، محمد. خواسته، ندا سادات. داورزني، هدي و طهراني. نسيم غنبر. 1386. بررسي تاثير اجراي فعاليتهاي كيفيتي بر مديريت تكنولوژي از طريق افزايش قابليت يادگيري و نوآوري سازماني. ششمين همايش مراكز تحقيق و توسعه صنايع و معادن تهران.#
]2[ . ايازي، محمد و قديريان، حسن علي. 1384. معرفي مدلي ساده و كاربردي براي تصميم‌گيري در مراكز تحقيق و توسعه. فصل نامه رهيافت، دوره 4، شماره36، 44-39 #
]3[ . ثامهاين، هانس. 1387. مديريت تكنولوژي در سازمان‌هاي تكنولوژي-بنيان. مترجمين: باقري، سيد كامران. رمضانپور، مرتضي و كمالي، سيد‌هادي. تهران: رسا.#
]4[ . حسنبيگي، محسن. 1389. ارائه مدل عوامل كليدي موفقيت مديريت دانش به منظور افزايش خلاقيت و يادگيري سازماني در شركت فرودگاه‌هاي كشور. پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت فناوري اطلاعات. دانشكده فني مهندسي. دانشگاه پيام نور تهران.#
]5[ . خليل، طارق. 1381. مديريت تكنولوژي رمز موفقيت در رقابت و خلق ثروت. ترجمه مركز تكنولوژي نيرو (متين)، بخش دانش فني. تهران: انتشارات پيام متن وابسته به مركز تكنولوژي نيرو (متن).#
]6[ . سالاري، نسيبه. پورسراجيان، داريوش. صالح اوليا، محمد و شكوهي. شهرام. 1390. تعيين اولويت‌بندي عوامل مؤثر بر موفقيت دانش در پارك‌هاي علم و فناوري. فصل نامه تخصصي پارك‌ها و مراكز رشد، دوره7، شماره 27، 9-3#
]7[ . عباسي، محمد و مكي، منوچهر. 1389. ضرورت نوآوري در اجراي برنامه مديريت دانش و مديريت فناوري اطلاعات در ايران. فصل نامه تخصصي پارك ها و مراكز رشد، دوره6، شماره 24، 21-12.#
]8[ . فتحيان، محمد و احساني، محمد. 1385. چهارچوبي براي به كارگيري مديريت دانش در سازمان‌هاي تحقيق و توسعه كشور. چهارمين كنفرانس بين المللي مديريت، تهران.#
]9[ . قدسي پور، سيد حسن. 1381. مباحثي در تصميم‌گيري چند معياره، فرآيند تحليل سلسله مراتبي AHP. ناشر: مركز نشر دانشگاه صنعتي امير كبير(پلي تكنيك تهران). چاپ سوم.#
]10[ . كاتلر ،فيليپ. برگر، رونالد و بيكهوف، نيلز. 1391. جوهره مديريت استراتژيك، آنچه بقاي كسب و كارها را تضمين مي كند. مترجمين: سعيدنيا، حميد رضا و مصطفايي، مسعود. تهران: نوآوران سينا.#
]11[ . مؤمني، منصور. 1392. مباحث نوين تحقيق در عمليات. ناشر مؤلف. چاپ پنجم، تهران.#
[12] . Achcaoucaou, F., Miravitlles, P. & Leo ´n-Darder, F. (2013). Knowledge sharing and subsidiary R&D mandate development: A matter of dual embeddedness, International Business Review, 103(5): 1-15.#
[13] . Bhatt, G. (2001). Knowledge management in organization: Examining the interaction between technologies thechniques and people. Journal of knowledge management, 5(1): 75-80.#
[14] . Botta, V., Genoulaz, P., Millet, A. & Grabot, B. (2005). A survey on the rewcent research literature on ERP systems, Computers in Industry, 510-522.#
[15] . Chiesa, V., Frattini, F., Lazzarotti, V. & Manzini, R. (2009). Performance Measurment Of Research And Development Activities, European Journal of Innovation Management, 12(1): 25-61.#
[16] . Chin- T sang (2009), The relationship between knowledge management enablers and performance HO, Vol.109, No.1, PP.98-117.
[17] . Chong Chin, W., Chong Siong, C. & Wong Kuan, Y. (2009). Is the Malaysian Ttelecommunication Iindustry Ready for Knowledge Management Implementation, Journal of Knowledge Management, 13(1): 69-87.
[18] . Freeman, C. (1974). The economics of industrial innovation, England, harmondsworth: Penguin books, 18-21.
[19] . Huang, L. & PoLai, L. (2014). Knowledge management adoption and diffusion using structural equation modeling, Global Journal of Business Research, 8(1): 39-56.#
[20] . Achcaoucaou, F., Miravitlles, P. & Leo ´n-Darder, F. (2013). Knowledge sharing and subsidiary R&D mandate development: A matter of dual embeddedness, International Business Review, 103(5): 1-15.#
[21] . Tsang Ho, C. (2008). The relation between knowledge management enablers and performance Nattional Chung Cheng University. Industrial Management and Data Systems. 109(1): 98-117#