آخرین شماره شماره 78 دوره 23 بهار 1403 ارسال مقاله به نشریه شماره های پیشین دوره 23 ✓ شماره 78 - بهار 1403 دوره 22 ✓ شماره 77 , 77 - زمستان 1402 ✓ شماره 76 , 76 - پاییز 1402 ✓ شماره 75 , 75 - تابستان 1402 ✓ شماره 74 , 74 - بهار 1402 دوره 21 ✓ شماره 73 , 73 - زمستان 1401 ✓ شماره 72 , 72 - پاییز 1401 ✓ شماره 71 , 71 - تابستان 1401 ✓ شماره 70 , 70 - بهار 1401 دوره 20 ✓ شماره 69 , 69 - زمستان 1400 ✓ شماره 68 , 68 - پاییز 1400 ✓ شماره 67 , 67 - تابستان 1400 ✓ شماره 66 - بهار 1400 دوره 19 ✓ شماره 65 - زمستان 1399 ✓ شماره 64 - پاییز 1399 ✓ شماره 63 - تابستان 1399 ✓ شماره 62 - بهار 1399 دوره 18 ✓ شماره 61 - زمستان 1398 ✓ شماره 60 - پاییز 1398 ✓ شماره 59 - تابستان 1398 ✓ شماره 58 - بهار 1398 دوره 17 ✓ شماره 57 - زمستان 1397 ✓ شماره 56 - پاییز 1397 ✓ شماره 55 - تابستان 1397 ✓ شماره 54 - بهار 1397 ✓ شماره 11 - بهار 1397 ✓ شماره 10 - بهار 1397 ✓ شماره 5 - بهار 1397 ✓ شماره 4 - بهار 1397 دوره 16 ✓ شماره 53 - زمستان 1396 ✓ شماره 52 - پاییز 1396 ✓ شماره 51 - تابستان 1396 ✓ شماره 50 - بهار 1396 ✓ شماره 16 - پاییز 1396 ✓ شماره 2 - زمستان 1396 ✓ شماره 1 - زمستان 1396 ✓ دوره 15 ✓ شماره 49 - زمستان 1395 ✓ شماره 48 - پاییز 1395 ✓ شماره 47 - تابستان 1395 ✓ شماره 46 - بهار 1395 ✓ شماره 15 - زمستان 1395 دوره 14 ✓ شماره 45 - زمستان 1394 ✓ شماره 44 - پاییز 1394 ✓ شماره 43 - تابستان 1394 ✓ شماره 42 - بهار 1394 دوره 13 ✓ شماره 41 - زمستان 1393 ✓ شماره 40 - پاییز 1393 ✓ شماره 39 - تابستان 1393 ✓ شماره 38 - بهار 1393 دوره 12 ✓ شماره 37 - زمستان 1392 ✓ شماره 36 - پاییز 1392 ✓ شماره 35 - تابستان 1392 ✓ شماره 34 - بهار 1392 دوره 11 ✓ شماره 33 - زمستان 1391 ✓ شماره 32 - پاییز 1391 ✓ شماره 31 - تابستان 1391 ✓ شماره 30 - بهار 1391 دوره 10 ✓ شماره 29 - زمستان 1390 ✓ شماره 27 - تابستان 1390 دوره 9 ✓ شماره 28 - پاییز 1390 صفحات نشریه • اصول اخلاقی • راهنماي تدوين مقاله • درباره ما • ارزيابي • شناسنامه تماس با نشریه مرور • شماره جاری • براساس شمارگان نشریه • نمایه نویسندگان • براساس موضوعات • براساس نویسندگان
فهرست مقالات رضایت دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - طراحی یک سیستم خبره فازی جهت سنجش میزان رضایت شغلی (با تاکید بر عوامل چهارگانه رابینز) نیما قاسمنژاد مقدم محمد نریمانی راد دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - رابطه بین فرهنگ یادگیری سازمانی و رضایت مشتری: نقش میانجی¬گری رضایت شغلی مهدی حقیقی کفاش زهره دهدشتی شاهرخ حسن غریبی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - تحلیل استراتژیک رضایت شهروندان از کیفیت خدمات پارک¬های شهری شیراز با استفاده از مدل تجزیه و تحلیل چند معیاره رضایت علی محمدی علی بنیادی نائینی کمیل فتاحی مهین ثابت سروستانی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 4 - شناسایی عوامل موثر بر کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی مورد مطالعه: مشتریان بانک ملت مریم اخوان مجید باقری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 5 - مدلسازی عوامل موثر بر وفاداری مشتری به برند اینترنتی با استفاده از روش دیمتل فازی، شرکت ارتباطات مبین نت شادی پارسایی منش علی بنیادی نائینی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 6 - بررسی تأثیر ابعاد سرمایه فکری و بازاریابی درونی بر مزیت رقابتی با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی کارکنان مجید اسماعیل پور علیرضا کامیاب سید جواد دوکوهکی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 7 - شناسایی و اولویت بندی شاخص های موثر بر رضایت مشتریان(CSI) به عنوان پیشنیاز مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در بانک ملت فرشته امین دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 8 - طراحي مدل سیستم خدمات انعطاف پذیر FSS در نظام بانکی فرشته امین دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 9 - بررسی تاثیر ابعاد برند خدمات بر وفاداری به برند با نقش واسط رضایت و نگرش نسبت به برند (مورد مطالعه مشتریان شعب بانک کشاورزی تربت حیدریه) وجیهه هوشیار محمد رستم پور دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 10 - بررسی رابطه بین تصویر سازمانی و رضایت مشتریان درسازمان تأمین اجتماعی استان گلستان سعید مازندرانی ترانه عنایتی کیومرث نیازآذری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 11 - بررسی رابطه¬ی عوامل برون سازمانی(اقتصادی، اعتقادی، فرهنگی و سیاسی) موثر بر اهمال-کاری در مدیریت آموزش و پرورش با توجه به نقش واسطه گری رضایت شغلی و فرسودگی شغلی بهرام افشاری سیدعلی سیادت حسینعلی مهرابی کوشکی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 12 - مدلسازی ریاضی رضایت مشتری با رویکرد برنامهریزی پویا (مطالعهی موردی: شرکتهای خودروساز سایپا، ایران خودرو و پارس خودرو) کامران جلیلیان کامله نصیری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 13 - تاثیر خدمات ارائه شده از سوی کارکنان برمقاصد رفتاری مشتریان با نقش میانجی رضایت آنان (موردمطالعه: مشتریان بیمه رازی) حمید رضا مسعودی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 14 - بررسي تاثیر مولفههای استراتژی بازاريابي حسي بر ارزش ويژه برند با میانجيگری رضايت مخاطبین و اعتبار برند (مورد مطالعه: برنامههای سیمای جمهوری اسلامی ایران) حسام الدین نعمتی یاسر سبحانی فرد علی جعفری 10.61186/mf.38396.22.74.143